본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 137건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?

    구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는 어떻게 이용할 수 있나요?

    카카오페이는 카카오에서 제공하는 간편결제 서비스로 보다 손쉽게 이용권을 구매할 수 있습니다. 신용카드 간편결제의 경우 .[카카오 더보기 > 카카오페이]에서 이용 중인 카드를 등록해 사용이 가능하며, 휴대폰 결제의 경우 이용권 구매시 항목을 선택해 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?

    카카오과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [알 수도 있는 친구] 친구 추천 기준이 어떻게 되나요?

    카카오과 스토리 친구 중 카카오뮤직에서 미 추가한 친구, 내가 추가한 친구의 친구, 나를 추가한 친구 중 미 추가한 친구, 스타/브랜드 뮤직룸을 조합해 친구를 추천해 드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [곡 사연 내 이모티콘 추가] 친구가 구매한 이모티콘을 저도 구매하고싶어요.

    구매를 원하는 이모티콘을 길게 누른 후, 더 알아보기 버튼을 선택하면 카카오 이모티콘 스토어에서 해당 이모티콘을 구매할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [곡 사연 내 이모티콘 추가] 친구가 구매한 이모티콘을 저도 구매하고싶어요.

    구매를 원하는 이모티콘을 길게 누른 후, 더 알아보기 버튼을 선택하면 카카오 이모티콘 스토어에서 해당 이모티콘을 구매할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오 뮤직은 어떻게 가입하나요?

    카카오 뮤직은 카카오 계정으로 별도의 계정가입없이 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.카카오을 설치하신 후 가입 절차에 따라 계정을 만든 후 이용해 주세요. * 카카오 계정이란?카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정을 말하며, 평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 간편하게 만들 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오 뮤직은 어떻게 가입하나요?

    카카오 뮤직은 카카오 계정으로 별도의 계정가입없이 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.카카오을 설치하신 후 가입 절차에 따라 계정을 만든 후 이용해 주세요. * 카카오 계정이란?카카오가 만든 서비스들을 하나의 계정으로 이용할 수 있는 카카오 통합 계정을 말하며, 평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 간편하게 만들 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능 하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 선물함에 N표시가 어지지 않아요.

    선물함을 확인해도 선물 ”받기”를 진행하지 않으면 선물함 N표시는 유지됩니다. 받기를 눌러 내뮤직룸으로 이동/삭제곡 보관함으로 이동을 선택해 주세요.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [일반] 19세 이상 곡을 들을 수가 어요.

    19세이상 인증 알림 창> 연령인증 동의 진행> 인증정보입력 및 동의> 인증번호 입력>완료 만약, 기존에 구입한 곡이 19세 미만 청소년 이용불가로 사후 지정되어 음악을 감상할 수