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• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] 3G사용자도 사용할 수 있나요?

  U+카카오내비는 3G에서 원활한 서비스가 어려워 LTE와 5G고객에게만 서비스가 제공됩니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 모드랑 지도 모드는 어떻게 다른가요?

  '지도 모드'는 기존에 사용하시던 길안내 모드라고 생각하시면 됩니다. 'AR 모드'는 길안내 시작 시, 지도가 아닌 실제 주행하고 있는 도로가 비춰지는 길안내 모드입니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 서비스는 모든 디바이스에서 사용 가능한가요?

  AR 기능을 지원하는 일부 5G 스마트폰에서만 이용 가능합니다. (지원 단말은 점차 확대해나갈 예정입니다.) * LG  - LM-V500N (V50 5G) - LM-V510N (LG V50S ThinQ 5G)* 삼성 - SM-G977N (갤럭시S10 5G)- SM-A908N (Galaxy A90 5G)- SM-N971N (Galaxy Note 10 5G)- SM-N976N (Galaxy Note10+ 5G)- SM-G986N (Galaxy S20+ 5G)- SM-G988N (Galaxy S20 Ultra 5G)- SM-G981N (Galaxy S20 5G)

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 사용하면 발열이 심해지나요?

  단말에서 일정 온도 이상 올라가지 않도록 성능을 조절하기 때문에 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다. 다만 장시간 이용 시 자연스럽게 온도가 높아질 수는 있습니다. 그럴 경우에는 잠시 지도 모드를 사용해주셨다가 온도가 떨어지면 AR 모드를 사용해주세요.

• [카카오내비][이용 방법]

  길안내 음성이 나오지 않아요.

  주행 중 방면정보, 과속 방지턱 등의 음성이 안내되지 않는다면 음성 제외 옵션이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.해당 제외 옵션이 활성화되어 있다면 카카오내비 주행 중 안내 음성이> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역 안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비*iOS 카카오내비 3.46 버전부터 변경된 내용입니다. 옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.또한, 안내 음성이 들리지 않는다면 단말기 자체의 음량을 확인해 주시기 바라며, 단말기 자체의 음량에는 문제가 없다면 카카오내비 앱 내 음량 설정을 확인 부탁드립니다. ▶ 카카오내비

• [카카오내비][이용 방법]

  Android Auto에서 카카오내비에 목적지를 어떻게 검색할 수 있나요?

  자동차를 반드시 주차 모드(P)에 두고 Android Auto 카카오내비의 화면 상단 검색창을 선택하여 키보드를 엽니다.그리고 카카오내비에서 저장된 장소(벌집)를 사용하고 있다면 홈 화면에 선택된 태그의 장소 목록을 바로 확인할 수 있습니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 인식이 잘 안될땐 어떻게 해야하나요?

  휴대폰 카메라 위치가 틀어지거나 화면을 가려서 그러실 수 있으니 대시보드 위 또는 유리창에 휴대폰을 잘 고정할 수 있도록 거치해주세요.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] 앱에서 카메라 권한을 받는 이유가 뭔가요?

  U+카카오내비에 'AR(증강현실)', ‘블랙박스 녹화’기능이 있기 때문에 앱 설치 시 카메라, 마이크 권한을 필요로 하게 됩니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] AR 내비는 어디서 설정해서 쓸 수 있나요?

  AR 기능을 지원하는 단말을 쓰고 계신다면 3.43.5버전 업데이트 버전부터 사용이 가능합니다. '더보기 > 환경설정 > AR 내비게이션 선택' 하시면 길안내 시작 시 AR로 바로 길안내가 가능합니다. 기존 지도 모드로 주행 중에도 [AR] 버튼을 선택하면 AR 모드로 전환됩니다.

• [카카오내비][이용 방법]

  [U+카카오내비] 스마트폰에U+원내비가 설치되어 사용 불가라고 나옵니다.

  기존U+원내비앱을 업데이트 하시거나, 구글play스토어, One스토어에서”U+카카오내비"를 검색하여 설치 하시면U+이용자는 데이터 요금 걱정없이 무료로 내비서비스를 사용하실 수 있습니다