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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 34건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][이벤트][공통]

    구매후기 이벤트는 어떻게 참여하나요?

    작성해주신 소중한 후기 가운데, 베스트 후기를 선정하고 감사의 의미로 카카오쇼핑 포인트를 적립해드리고 있습니다.(※카카오쇼핑 포인트는 메이커스에서 제품 주문시 현금처럼 사용이 가능합니다. 포인트 적립 금액과 사용 가능한 유효기간은 개별 메시지를 통하여 확인하실 수 있습니다.)

  • [카카오메이커스][교환/반품][공통]

    제품을 받았는데 교환이나 반품/환불이 가능한가요?

    부담될 수 있습니다.다만, 수령하신 제품이 불량인 경우 "전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률"에 따라 교환 및 반품/환불이 가능하오니, 고객센터(1644-2284), 상담

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    포인트로 결제한 제품을 취소/반품할 경우, 사용한 포인트는 어떻게 되나요?

    카카오쇼핑 포인트로 결제한 내역을 취소/반품하실 경우, 결제하실 때 사용된 포인트는 취소/반품 완료 시점에 재적립됩니다.

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    메이커스의 제휴/입점 문의를 하고 싶습니다.

    카카오메이커스 서비스에 관심 가져주셔서 감사드리며, 제휴/입점 문의는 다음의 서비스 페이지에서 접수해주시기 바랍니다.https://makers-partner-center.kakao.com