도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

  기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금함을 삭제하고 싶어요.

  프로젝트팀의 모금 제안 이력 확인과 기부금 사용내역에 대한 투명한 공유, 기부금을 입금한 유저들의 기부금영수증 발급을 위해 모금함 삭제가 어려운 점 양해 부탁드려요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부는 어떤건가요?

  카카오같이가치에서 참여할 수 있는 정기기부의 서비스 네이밍입니다. 매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

  기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금후기는 꼭 작성해야 하나요?

  모금후기는 카카오같이가치와 프로젝트팀을 신뢰하고 기부해주신 기부자들과의 약속입니다. 기부금이 투명하게 사용되었다는 증빙이니만큼, 반드시 작성해 주셔야 합니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제 중 오류가 났어요.

  결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  매달기부를 중단하고 싶어요.

  해지하기 선택 시 다음 달 결제부터 기부금 결제가 중단됩니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치는 어떤 서비스인가요?

  카카오같이가치는 누구나 참여할 수 있는 카카오의 사회공헌플랫폼입니다. 여러분과 함께 세상을 즐겁게 변화시키고 싶어요. 누구나 모금을 제안할 수 있어요. 카카오같이가치는 모두에게 열려있습니다. 세상을 변화시키고 싶다면 언제든 '모금제안' 버튼을 클릭해보세요. 공유만으로도 기부가 됩니다. 모금 중인 모금함을 공유하거나, 댓글을 등록해주시면 카카오가 여러분의 따뜻한 마음을 담아 기부금을 지원합니다. 함께 꾸는 꿈은 현실이 됩니다. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

  (사업계획서는 모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인한 후, [모금함 관리] 버튼을 눌러 제출하실 수 있습니다.)   * 진행과정  - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요