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• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

  카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

  카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다.'카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  카카오톡 채널의 채팅방을 지웠어요. 이전의 콘텐츠나 이벤트 쿠폰을 다시 볼 수 없나요?

  카카오톡 채널의 채팅방은 일반 채팅방과 동일합니다. 때문에 만약 채팅방을 나가버리면 이전에 받았던 대화 내용은 다시 볼 수 없습니다. '카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 채널'로 이동한 후 두 번째 탭 (받은 쿠폰)을 확인해보세요.

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  새로운 카카오톡 채널은 어떻게 추가하나요?

  카카오톡 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오톡 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오톡 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오톡 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오톡 채널을 발견하시면, 카카오톡 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  새로운 카카오톡 채널은 어떻게 추가하나요?

  카카오톡 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오톡 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오톡 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오톡 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오톡 채널을 발견하시면, 카카오톡 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

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  새로운 카카오톡 채널은 어떻게 추가하나요?

  카카오톡 채널은 다음과 같은 방법으로 추가하실 수 있어요.1. 친구 또는 채팅 탭의 상단 검색을 통해 카카오톡 채널의 이름/검색아이디를 입력하여 찾을 수 있습니다.카카오톡 채널 검색결과에서 우측 채널추가 버튼을 터치하면 친구로 추가됩니다.2.채널 탭 내 카카오톡 채널에서 발행된 컨텐츠를 보시다가 취향에 맞는 카카오톡 채널을 발견하시면, 카카오톡 채널 이름 우측에 있는 채널추가하기 버튼을 눌러 친구로 추가하실 수 있습니다

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  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

• [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

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  번호를 알려주지 않은 채널로부터 메시지를 수신했어요. 해결 방법을 알고 싶습니다.

  특정 채널로부터 받은 메시지 우측 상단에 '알림톡' 표시가 있다면, 해당 메시지는 고객의 '전화번호' 정보 기반으로 카카오톡 알림톡으로 메시지를 발송한 것입니다.알림톡 메시지는 채널 추가/차단 여부와는 별개로 고객의 '전화번호'를 기반으로 발송하는 메시지입니다.해당 채널 및 업체에 개인정보를 제공한 적이 없으시다면 채팅방 상단 '알림톡 차단' 버튼을 누르시고 해당 채널에 대한 알림톡을 받지 않도록 조치하시면 됩니다.

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  원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

  카카오톡 채널을 차단하면 친구 관계가 끊기고 더이상 메시지를 받지 않게 됩니다.[채널 차단 경로]◼︎ 채널홈에서 차단하는 방법 :채널홈 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

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  카카오톡 채널의 이벤트 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  카카오톡 채널의 이벤트 쿠폰은 즉석 추첨 방식으로 당첨된 친구에게 당첨 메시지가 발송됩니다.