도움말 검색 결과

• [카카오워크][관리자]

  비밀 채팅방을 삭제하고 싶어요.

  . * 삭제된 채팅방은 복구할 수 없으니, 신중히 선택해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

  '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을 할

• [카카오워크][워크보드]

  공통 카테고리는 무엇인가요?

  .- '공통' 카테고리는 카테고리 순서를 변경할 수 없습니다.- '전사보드 설정' 권한을 가진 관리자는 '서비스 어드민'에서 '공통' 카테고리에 포함된 보드 순서를 변경할 수 있습니다

• [카카오워크][관리자]

  기기 인증 승인이 무엇인가요?

  기기 인증하기(2022년 12월 업데이트 이전 가입자인 경우) 카카오워크는 강력한 보안 시스템인 KakaoWork E3 System이 적용되어 있어인증 절차를 거치지 않은 기기는 로그인할수 없습니다  - 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 모든 멤버는 기존에 로그인된 기기에서 인증을 진행해야 합니다. - 기기 고장 혹은 분실로 기존 로그인 기기에서 인증이 어려운 경우 슈퍼반면 고급 암호화 모드가 설정된 경우, 새로운 기기에서 카카오워크에 로그인할 때 기기 인증 절차를 거쳐야 합니다. - 워크스페이스 멤버들은 카카오워크에 접속 중인 멤버들에게 인증 요청을

• [카카오워크][기타]

  카카오워크 서비스 파트너 신청 방법을 알려주세요.

  리셀러 / 서비스 파트너안내드리는 링크로리셀러 / 서비스 파트너 관련 사항을 문의해 주세요.▶︎ 제휴문의 : https://dktechin.com/inquiry/partnerInquiry

• [카카오워크][투표]

  카카오워크 투표는 누가 어떻게 만들 수 있나요?

  채팅방 멤버라면 누구나 만들 수 있으며, 입력창 하단의 투표 아이콘을 선택하면 그 이후 '투표 만들기' 화면에 진입이 가능합니다.투표의 제목과 항목을 두 개 이상 작성한 후 옵션을 선택하면 만들 수 있습니다.(단, 비밀채팅방과 봇과의 채팅방에서는 투표 기능을 지원하지 않습니다.)

• [카카오워크][알림/설정]

  카카오워크에 로그인된 기기 정보를 확인할 수 있나요?

  카카오워크에 로그인된 기기 정보는 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다.PC설정 > 보안 > [기기 관리] 메뉴에서 해당 워크스페이스에 접속 중인 기기를 확인할 수 있습니다.Mobile더보기

• [카카오워크][화상회의]

  카카오워크에서 화상회의할 때 오디오가 끊기고 중단돼요.

  아래와 같은 경우 오디오가 끊기고 중단되는 등 화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다.인터넷 연결 상태가 불안정한 경우- 네트워크 환경을 확인해 주세요.시간을 두고 대역폭 및 지연 시간을 관찰하며 화상회의에 필요한 안정적인 연결이 유지되고 있는지 확인합니다.기기(PC, 스마트폰)의 사양이 낮은 경우- 기기 사양이 낮은 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 다른 기기로 화상회의를 시도해 보세요.기기(PC, 스마트폰)에서 너무 많은 앱이 실행 중인 경우- 실행 중인 앱이 많을 경우,화상회의가 원활하게 진행되지 않을 수 있습니다. 꼭 필요하지 않은 앱은 종료해 주세요.위 사항을 모두 확인했음에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오워크][캘린더][Bot]

  카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독할 수 있나요?

  카카오워크 캘린더에서 외부 캘린더를 구독하는 기능은 제공하고 있지 않습니다.

• [카카오워크][기타]

  웹 브라우저에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우 어떻게 하나요?

  카카오워크는 Chrome에 최적화되어 있는 서비스입니다. 만약 Chrome에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우, 아래의 방법으로 웹 브라우저를 점검해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제Chrome > 오른쪽 상단의 [:] 메뉴 > 설정 > 개인정보