카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 248건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오워크][요금/결제]
계약 주기를 변경할 수 있나요?계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없으며, 관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구 현황 > [계약 주기 변경 및 플랜 변경] 메뉴를 통해계약 종료일의 다음날부터 적용되도록있습니다.관리자 서비스 > 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이'파트너 계약' 또는 '별도 계약'으로 표시된 워크스페이스는 관리자 서비스를 통해 계약 주기를 변경할 수 없습니다.계약을
-
[카카오워크][Bot]
개발자 해제를 하면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?담당자의 변경 및 퇴사 등의 사유로 인해 개발자 권한 해제를 진행하게 될 경우, 다음과 같은 확인 절차가 필요합니다.개발한 Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을
-
[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더 Bot 알림을 그만 받고 싶어요.Bot을 통한 알림을 받고 싶지 않은 경우,카카오워크 캘린더 > 설정 > [알림 설정]에서 '카카오워크 봇' 토글을 OFF로 변경해 주세요.
-
[카카오워크][메일][관리자]
카카오워크 메일은 어떤 요금제에서 이용할 수 있나요?• 플랜 정보 : Standard, Premium, Enterprise카카오워크 메일은 Standard, Premium, Enterprise 등의유료 요금제를 이용하는 워크스페이스에서만
-
[카카오워크][캘린더][Bot]
카카오워크 캘린더 봇(Bot)이란 무엇인가요?카카오워크 캘린더와 관련한 알림을 받을 수 있는 Bot입니다.캘린더 Bot 제공 기능 리스트 - 일정 생성- 일정 조회- 빈 시간 찾기- 이전/다음 일정 조회- 일정 삭제
-
[카카오워크][Bot]
관리자 페이지에서 상태를 변경해야 Bot을 사용할 수 있다고 떠요.현재 참여 중인 워크스페이스의 관리자가 해당 Bot을 사용할 수 없도록 비활성화한 경우Bot의 상세 화면에 '관리자 페이지에서 상태를 변경해야 사용할 수 있습니다'라는 메시지가 표시됩니다.해당
-
[카카오워크][워크보드]
하나의 글에 댓글은 몇 개까지 작성할 수 있나요?글 1개당 작성 가능한 댓글 수의 제한은 없습니다.
-
[카카오워크][워크보드]
보드의 특정 게시글을 공지글로 지정할 수 있나요?보드에서 게시글의 '더 보기' 메뉴를 통해 해당 게시글을 공지사항으로 등록할 수 있습니다.댓글은 공지사항으로 등록할 수 없으며 보드당 최대 3개의 공지사항을 등록할 수 있습니다.*
-
[카카오워크][할 일]
'할 일' 삭제가 되지 않아요.아래와 같은 경우 '할 일' 삭제를 할 수 없습니다.- 진행 중인 '받은 할 일'- 진행 중인 '보낸 할 일'* 진행 중인 '보낸 할 일'은 작성 5분 이내에만 삭제할 수 있으며,
-
[카카오워크][멤버/프로필]
프로필 정보를 변경할 수 있나요?.* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가 설정한 항목으로 멤버는 변경할 수 없습니다.Mac1. 왼쪽 탭바에서 본인의 프로필을 선택합니다.2.항목을 수정합니다.* 수정 가능한 범위는 워크스페이스 관리자의 설정에 따라 다를 수 있습니다.* 단, 이름, 직위, 소속(조직/직책)은 관리자가 설정한 항목으로 멤버는 변경할 수 없습니다