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도움말 검색 결과 (총 54건)
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]
하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
하나의 이용권을 모든 작품에 사용 할 수 있나요?카카오웹툰은 작품별로 이용권의 구매 조건이 상이하여 교차로 사용할 수 없습니다. 감상하기 원하시는 작품의 이용권을 구매하여 사용해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
다른 카카오 서비스에서 계정통합을 하고 왔더니 통합에 사용한 다음ID의 이력을 찾을 수 없어요.통합한 계정과 다음ID의 이력을 합치는데 하루이상 소요될 수 있습니다. 하루가 지났음에도 이력이 합쳐지지 않았다면 [고객센터]로 문의해 주세요.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오웹툰 탈퇴 방법을 알려주세요.카카오웹툰 서비스 탈퇴는 '사이드 메뉴 > 내 정보 > 서비스 탈퇴'에서 진행하실 수 있습니다.단, 7일 내 동일한 카카오 계정으로 서비스에 재가입 할 수 없으며, 탈퇴시 구매한 모든 작품에 대한 권리를 잃게 되므로 유의하시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][계정 관련][공통]
카카오 계정으로 카카오웹툰을 이용하다가 다른 카카오 서비스에서 다음 계정과 카카오 계정을 통합했습니다. 통합에 사용한 다음ID의 다음웹툰 사용이력은 어떻게 되나요?통합에 사용한 다음ID에의 다음웹툰 사용 이력에 대해 계정 통합을 원하신다면 [고객센터]로 문의해주시기 바랍니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다. 이벤트를 통해 선물 받은 이용권 혹은 기다리면무료 이용권으로 감상한 회차는 구매 작품 목록에 남지 않습니다.
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[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
이용권으로 열람한 작품을 보관함 > 구매 작품 목록에서 찾을 수 없습니다.보관함의 구매 작품은 캐시로 구매한 이용권으로 열람한 작품/회차 이력이 남는 곳입니다. 이벤트를 통해 선물 받은 이용권 혹은 기다리면무료 이용권으로 감상한 회차는 구매 작품 목록에 남지 않습니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]
이용권이 만료되었다고 나옵니다.이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며,이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.
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[카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]
이용권이 만료되었다고 나옵니다.이용권의 유효기간은 '사이드 메뉴 > 이용권 내역'에서 확인하실 수 있으며, 이용권이 만료되면 사용하실 수 없으니 유효기간 내 사용해 주시길 바랍니다.