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도움말 검색 결과 (총 114건)
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?이전 전화번호는 카카오계정으로 로그인했던 카카오톡의 전화번호 입니다.다른 사람이 카카오계정으로 로그인하는 것을 막기 위해,카카오계정으로 로그인한 카카오톡과 다른 새로운 카카오톡에서로그인하려면이전 카카오톡의 전화번호를 입력하여야 합니다.이전 카카오톡 가입 시 인증받았던 전화번호 를 이전 전화번호로 입력해 주세요.* 이전에 이용하던 기기에 아직 카카오톡이 설치되어있다면,[ 카카오톡 > 친구 탭 > 내프로필 > 우측 상단 '설정' ] 에서 인증했던 전화번호를 확인하실 수 있습니다.* 나쁜 시도로부터 계정을 보호하기 위해 이전 전화번호는 5회까지
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[카카오계정][로그인][공통]
새로운 폰으로 변경했는데, 이전 대화 내용을 복원할 수 없나요?카카오톡 대화내용 백업/복원하려면 아래 카카오톡 도움말을 참고해 주세요.> 대화 내용을 백업/복원하려면 어떻게 해야 하나요?
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[카카오계정][로그인][공통]
비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?카카오계정 혹은 비밀번호가 여러 번 불일치하는 경우 사용자 보호를 위해 로그인 시도가 제한될 수 있습니다. 사용자 보호를 위해 로그인 시도 가능 횟수나 제한 시간 등 자세한 기준을 안내해 드릴 수 없습니다.로그인 시도 시 안내되는 메시지에 따라 일정 시간이 지난 후 재시도해 보시길 바랍니다
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[카카오계정][로그인][공통]
카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.카카오계정과 비밀번호를 정확하게 입력하셨는지 확인해주세요.카카오계정(이메일 또는 전화번호)과 비밀번호 입력 시 공백이 없는지, 비밀번호를 4자 이상 입력하셨는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.모바일유의사항- '로그인 상태 유지' 옵션은 개인정보보호를 위해 개인 기기(PC, 스마트폰 등)에서만 사용해 주세요.- 만약 ‘로그인 상태 유지’ 중인 개인 기기를 분실한 경우에는 카카오계정