도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수가 무엇인가요?

  이 행복지수를 도출하는 원리를 바탕으로 카카오같이가치에서는 서울대학교 행복연구센터와 함께 안녕지수를 구현했습니다. 실시간으로 측정할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

  매년 12월 중순, 연말정산 기간에 맞춰 기부금영수증 발급신청이 시작됩니다. 카카오같이가치와 카카오톡 채널을 맺으면 카카오톡으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카톡 카카오톡 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

  카카오같이가치에서는 모금 및 프로젝트의 투명하고 공정한 진행과 기부금 사용에 대한 철저한 검증을 위해 전문기관들과 파트너십을 맺고 모금 심사 및 진행을 관리하고 있습니다. 실제 기부금도 각 파트너기관을 통해 기부처로 전달되며, 기부금영수증 발급업무도 파트너기관에서 처리해주시는 경우가 대부분이라 기부처명과 기부금영수증 발급기관명이 상이할 수 있습니다.카카오같이가치의 파트너기관은 '사회복지공동모금회', '한국사회복지관협회', '바보의나눔', '함께일하는재단'입니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증 발급신청했는데 국세청연말정산간소화 페이지에 반영이 되지 않습니다.

  국세청 마감일(매년 1월 중순) 이전에 카카오같이가치에서 기부금 영수증 발급신청을 하셨다면, 연초 국세청 연말정산간소화페이지에서 같이가치 기부금 신청내역을 자동으로 확인하실 수 있습니다하지만 국세청 자동 등록 마감일이 지난 다음 기부금 영수증 발급신청을 하셨다면, 이메일로 기부금영수증 발급 내역을 발송해드리니 별도로 등록해주셔야합니다. 양해부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  제가 기부한 금액과 소득공제 가능 금액이 달라요.

  기부금영수증은 기부하신 날짜가 아닌, 모금이 종료된 후 해당 기관에 기부금이 전달된 정산일자를 기준으로 발급하고 있습니다. 기부금영수증 발급대상 금액은 해당년도 1월 1일 ~ 12월 31일까지 정산된 직접 기부금입니다. 추가로 궁금하신 점이 있으면, 카카오계정 주소(이메일 형식)와 기부하신 모금함 제목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

  14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의서가 필요합니다. 동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  같이기부가 무엇인가요?

  카카오같이가치의 프로젝트 모금함이 모여있는 메뉴입니다. 모금함을 보시고 직접 기부하시거나, 응원/공유/댓글을 통해 참여 기부를 하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모금 목표가 달성되지 않으면, 내가 기부한 금액은 환불되나요?

  카카오같이가치에서는 진행되는 모금함의 목표금액이 달성되지 않더라도 모금된 금액만큼 제안한 프로젝트팀으로 전달합니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.

  탈퇴는 설정 > 카카오같이가치 탈퇴 메뉴에서 할 수 있습니다. 감사합니다. 단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

  이에 해당 심사파트너기관에서 모금 진행 적합 여부를 심사합니다.2단계 모금 진행모금이 오픈하면 모금 준비 단계에서 달성한 응원, 공유, 댓글을 집계하여 카카오가 참여기부금을 드립니다또한 모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액이때 제출하신 사용계획서를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.입금된 기부금으로 사업을 진행하신 후 사업이 완료되면 최대 1달 이내에 모금후기와 정산자료를 심사기관에 제출하셔야합니다.카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기