도움말 검색 결과

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

  [페이스톡] 화면 화질이 좋지 않아요.

  화질 문제는 대부분 네트워크 연결 상태에 의해 영향을 받습니다. 네트워크 연결이 불안정할 경우 화질이 일시적으로 저하될 수 있습니다. 가능한 한 안정적이고 빠른 네트워크 연결 환경에서 통화를 진행하시는 것을 권장드립니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

  처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

  처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

  처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

  [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

  처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

  [보이스룸] 첫 입장 시 받는 개인정보 동의 팝업은 무엇인가요?

  처리됩니다:수집 목적음성 정보는 신고가 발생했을 경우, 문제를 해결하기 위해 필요한 증거로 사용됩니다.전송 및 삭제신고가 발생하면 신고 전후로 일정 시점의 음성 정보는 녹음되어 카카오의만약 신고가 없을 경우, 통화 종료 후 음성 정보는 즉시 삭제되어 어떠한 형태로도 저장되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [라이브톡] 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  라이브톡은 그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능이며, 최대 40명까지 참여가 가능합니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [라이브톡] 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  라이브톡은 그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능이며, 최대 40명까지 참여가 가능합니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [라이브톡] 최대 몇 명까지 참여할 수 있나요?

  라이브톡은 그룹채팅방에서 내 모습을 친구들에게 실시간 영상으로 공유할 수 있는 기능이며, 최대 40명까지 참여가 가능합니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

  [보이스톡/페이스톡] 알림음 변경하고 싶어요.

  보이스톡 수신 알림음을 선택할 수 있는 설정은 지원하지 않습니다. 보이스톡 요청 수신 알림음은 휴대 기기 벨소리 설정을 따르고 있으며 보이스톡 요청이 수신되면 시스템 알림음 설정에 따라 보이스톡 알림이 소리 혹은 진동으로 재생됩니다.