도움말 검색 결과

• [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

  스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

  카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  음력 생일을 등록하고 싶어요.

  [내스토리 우측 상단 설정버튼 > 설정 > 프로필 설정 > 카카오 내정보] 메뉴로 들어가시면  음력, 양력을 비롯한 생일 정보를 편집할 수 있습니다. 

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  생일을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '수정'버튼을 선택하면 생일을 수정하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][내스토리/설정][PC]

  생일을 삭제하고 싶어요.

  [우측 프로필 영역 > 설정(톱니바퀴 모양) > 프로필 설정 > 카카오 내정보 > 생일 정보]에서 마우스 오버해서 나오는 '삭제'버튼을 선택하면 생일을 삭제하실 수 있습니다. 

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

  카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요?  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 2. 카카오스토리를 사용중이신가요?    - [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 재설정 ] 계정을 안전하게 보호하기 위해, 비밀번호 재설정 시 카카오계정에사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.비밀번호 재설정 중에 확인된 프로필 정보가 내 정보가 맞으면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 주세요변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오톡 사용 중: [ 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ] - 카카오스토리

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

  카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

  카카오톡, 카카오스토리 앱 또는 웹사이트(www.kakao.com/main) 에서 카카오계정 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.1. 카카오톡을 사용중이신가요?  - [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 로그인 정보를 잊으셨나요? > "비밀번호를 모르겠어요!" ] 2. 카카오스토리를 사용중이신가요?    - [ 카카오 웹사이트(https://accounts.kakao.com) 우측 로그인 박스 > 비밀번호 재설정 ] 계정을 안전하게 보호하기 위해, 비밀번호 재설정 시 카카오계정에사용자 확인 과정을 통과하지 못하면 비밀번호를 재설정 할 수 없습니다.비밀번호 재설정 중에 확인된 프로필 정보가 내 정보가 맞으면 다음을 눌러 비밀번호 재설정 과정을 계속 진행해 주세요변경해 주세요.* 아래 경로에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.- 카카오톡 사용 중: [ 카카오톡 > 더보기 > 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 계정 비밀번호 변경 ] - 카카오스토리

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][공통]

  인증메일을 확인할 수 없어요.

  카카오계정 이메일 주소로 설정한 이메일을 아래 사유로 확인할 수 없나요?1. 이메일 주소를 잘못 입력하여 카카오계정을 만드셨나요? 이메일 주소가 잘못된 아이디 혹은 메일 도메인 인지 확인해 보세요.( @daum.com 또는 daum.met 등 )- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ]- [ 카카오스토리 앱 실행 > 내스토리 > 우측 상단 설정 > 카카오계정 ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.2.실제 사용하지 않는 임의의 이메일 주소로 카카오계정을 만드셨나요?3. 메일 서비스 종료 및 탈퇴로 인해 카카오계정으로 등록한 메일을 더 이상 사용할 수 없나요?카카오톡 또는 카카오스토리의 계정 페이지로 이동해 주세요.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인 하실 수 없으신가요?

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리에서 물건을 구입하다가 사기를 당했어요.

  카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적인 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에 스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가

• [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

  카카오계정은 무엇인가요?

  카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 또는 전화번호 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원 가입 없이 이용할 수 있어요.   - 카카오스토리에서는, 카카오계정으로 별도의 계정 가입 없이 간편하게 서비스를 시작할 수 있습니다.  - 카카오톡에서는, 휴대폰 분실이나 기기변경 시에도 카카오계정을 연결하여 친구목록, 내 프로필 사진, 유료 컨텐츠 구매내역 등을 그대로 사용하실 수 있습니다.카카오톡 또는 카카오스토리 앱에서 사용 중인 카카오계정을 확인할 수 있습니다  - 카카오톡 : [ 더보기 > 내 프로필 > 카카오계정 ] - 카카오스토리 : [ 설정 > 카카오계정 ]