본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 114건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오계정][로그인][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. Daum에서 카카오계정으로 로그인하려면 어떻게 해야하나요?

    Daum 로그인 페이지에서 '카카오계정으로 로그인' 옵션을 선택한 후, 카카오계정으로 로그인하면 Daum 에 로그인할 수 있습니다.카카오계정 로그인 시 '카카오메일 아이디, 이메일,

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받으려하는데, 이미 가입한 번호라고 나와요.

    카카오계정은 동일한 휴대폰 번호로 하루 1회, 월 2회까지 가능하며, 동일한 전화번호로 총 5개까지의 계정을 만들 수 있습니다.당일 가입한 계정은 탈퇴하더라도 같은 번호로 재가입할 수 습니다.

  • [카카오계정][카카오계정 통합][공통]

    통합한 후 Daum에서 쓰던 닉네임과 프로필사진은 어떻게 되나요?

    통합 후에도 Kakao, Daum 에서 사용하는 프로필사진과 닉네임은 그대로 유지됩니다.Daum에서 사용하던 프로필은 [카카오계정 관리 > 계정 이용 > Daum] 메뉴 또는 [카카오계정

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정으로 로그인해서 Daum 서비스를 이용할 수 있나요?

    사용하시던 Daum 아이디와 통합하였거나, 새로운 서비스 시작을 선택한 카카오계정으로 로그인하신 적이 있다면,카카오계정으로 로그인하면 추가 로그인 없이 Daum 서비스를 바로 이용할수 있습니다.아직 통합하지 않았다면, 카카오계정을 통합하여 Daum 서비스를 좀 더 편리하게 로그인해 보세요.

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    Daum 아이디와 카카오계정을 통합했어요. 카카오계정 비밀번호가 기억나지 않는데 어떻게 찾아야 하나요?

    카카오계정 비밀번호는 계정에 등록된 정보를 확인하여 재설정 할 수 있습니다. 카카오계정 대표이메일로 설정한 이메일로 인증하거나, 등록된 본인인증정보를 통해 확인할 수 있습니다.Daum아이디로 카카오계정을 가입한 경우에는 Daum아이디에 등록했던 본인인증정보로 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.만일 본인인증을 받지 않아 비밀번호를 찾을 수 있는 수단이 전혀 다면 계정소유주 확인 후 도움드리도록 하겠습니다.

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받았는데 카카오에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?

    가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 카카오을 사용 중이라면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.카카오에 로그인되어 있는 계정을 확인했다면, 그 계정으로 로그인해서 카카오 서비스를 이용해 보세요.만일 카카오에서 사용하는 것과 다른 계정을 이용하고 싶다면, 계속해서 가입과정을 진행해서 새로운 계정을 만들어 주세요.

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받았는데 카카오으로 가입링크를 보내라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?

    가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 사용 중인 카카오이 있다면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.동일한 번호로 카카오을 이용 중이라면 카카오으로 가입링크를 보내 계정 가입을 완료해 주세요. 카카오에서 간편하게 비밀번호만 등록한 후 카카오계정을 만드실 수 있습니다.만일, 인증받은 번호와 동일한 카카오을 사용하지 않고 있다면, 화면에서 계속해서 가입과정을 진행하여 새로운 카카오계정을 만들어 주세요.

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    로그인 허용 국가가 무엇인가요?

    로그인 허용 국가로 등록된 국가에서는 추가 인증 없이 카카오계정과 비밀번호 만으로 로그인할 수 있습니다.국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정

  • [카카오계정][2단계 인증][공통]

    카카오비즈니스 서비스를 이용하려는데 왜 2단계 인증을 설정해야 하나요?

    2022년 7월 25일부터 카카오비즈니스에서 2단계 인증을 필수 적용하도록 이용약관이 개정되었으며, 안전한 서비스 이용을 위해 2단계 인증 설정이 완료된 이후 비즈니스 서비스를 이용할수 있습니다. 2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.번거로우시더라도안전한 서비스 이용을 위해 2단계 인증 설정 후 비즈니스 서비스를 이용하시길 바라며, 카카오비즈니스 서비스와 관련한 문의는 카카오비즈니스 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다. ▶ 카카오비즈니스고객센터   - 챗봇 문의하기: https://pf.kakao.com/_WekxcC   - 웹 문의하기: 카카오비즈니스 / 카카오 채널 / 카카오모먼트 / 검색광고 / 오픈빌더      ㄴ 기타 서비스: 카카오 고객센터> 전체보기> 비즈니스> 서비스 선택 

  • [카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]

    국가별 로그인 제한을 해제하고 싶어요.

    카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 국가별 로그인 제한을 해제하고 싶으신가요?카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 국가별 로그인 제한을 해제 할 수 있습니다. - 카카오 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 사용해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 국가별 로그인 제한 > 사용 해제 버튼 클릭 추가 인증 수단을 이용할 수어 로그인이 불가한 경우 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.