도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 메일 발송 후 “554 5.7.1 DAS50 IP ADDRESS: Your mail is blocked automatically by anti-spam system. (E05)” 이라는 메시지의 반송 메일을 수신받았어요.

  카카오메일에서는 안전한 메일 환경을 위해 수신된 메일의 첨부파일에 대한 바이러스 검사를 실시합니다.이때 첨부파일에서 바이러스가 감지되는 경우, 메일 수신이 차단되고 554 5.7.1(E05)라는 메시지의 반송메일이 발송자에게 발송됩니다.발송하신 메일에 첨부하셨던 첨부파일에 대한 바이러스 검사 후 다시 메일을 발송해보시기 바랍니다.깨끗하고 안전한 메일 환경을 위한

• [카카오메일][메일 보내기]

  [수신확인] 수신확인 정보는 언제까지 보관되나요?

  카카오메일의 수신확인 정보는 회원님께서 직접 삭제하시지 않는다면 3개월 동안 보관되며,3개월이 지나면 자동으로 삭제되어 수신확인함에서는 해당 메일의 발송 이력을 확인하실 수 없습니다

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 작성 도중 삭제되었는데 복구할 수 있나요?

  그대로 불러올 수 있습니다.다만, '취소' 버튼을 클릭하셨다면 임시저장 장소에 보관돼 있던 메일은 삭제되며, 일시적인 PC의 환경 문제로 정상적으로 저장되지 않았다면 이는 복구할 수 없다는

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 수신 확인에서 '발송 취소'가 안떠요.

  '발송취소' 기능은 카카오메일 계정으로 보낸 메일에서만 작동하는 기능입니다. 다른 메일 수신 계정의 경우 발송취소가 불가능합니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일 발송 시, "서버이름이나 주소를 확인 할 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.

  존재하지 않는 주소, 수신자의 전자우편 서버명이 존재하지 않을 경우, 수신자의 아이디가 서버에 등록되어 있지 않을 경우에 해당 오류 메시지가 나옵니다.이 경우, 수신자의 메일 주소를 다시 한번 확인 해보신 후 발송 해주시기 바랍니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일을 보낼 때, 보낸메일함에 저장하는 방법을 알려주세요.

  카카오메일은 별도로 설정을할 필요 없이 발송하는 메일은 모두 보낸메일함에 저장됩니다.단, "내게쓰기"를 이용하시면 보낸메일함에 저장되지 않습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 주소 완성기능이란 무엇인가요?

  주소란에 한글자만 입력해도 최근 발송주소 및 주소록 등록이름을 기준으로 적합한 주소를 제시해주는 편리한 기능입니다.카카오메일 주소완성 기능은 첫글자뿐만이 아니라 중간에 삽입된 문자도

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 익명으로 메일을 보내고 싶은데 가능한가요?

  카카오메일은 이용자 인증이 가능한 메일 서비스로 익명을 제공하지 않습니다.카카오메일에서 메일을 보낼 때에는 항상 등록 시, 기입한 이름이 함께 전달됩니다. 따라서 보낸이 이름이 없는 메시지의 경우는 카카오메일에 접속하여 보내진 것이 아닙니다. 따라서 카카오메일에서는 익명의 메일을 보낼 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일보내기] 한사람씩 보내기를 하려면 어떻게 하면 되나요?

  입력하고 난 후, '한명씩 발송'에 체크하고 메일을 보내면 일대일로 보낸 것처럼 한사람씩 개별적으로 발송됩니다.단, 참조/숨은참조에 메일주소를 입력하시면 한명씩 발송 기능을 적용할 수 없습니다.받는사람에만연말/연시 친구들에게 같은 내용의 안부메일을 한번에 일대일로 보내고 싶을 때 - 거래업체 분들에게 같은 내용의 인사메일을 한번에 각각보내고 싶을 때 ※'한명씩 발송' 기능은 PC 카카오메일에서만

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.

  PC 카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업하고 있습니다.이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류등의 이유로 발송 실패한 메일이 있을 경우메일쓰기 클릭 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다.회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다.