본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 69건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 관리]

    적립에 유효기간이 있나요?

    확정 적립이 발생한 다음 날로부터 5년간 지급 요청이 는 경우, 해당 적립은 모두 소멸될 수 있습니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][적립금 신청 및 지급]

    적립 신청은 어떻게 하나요?

    카카오애드핏은 간이과세자에 대한 적립 지급유형 구분이 습니다.즉, 간이과세자는 개인으로 가입하여 지급 신청해주시길 바랍니다.

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][서비스 이용]

    다음애드핏 가입 시 제공한 개인정보는 어떻게되나요?

    2020년 8월 6일 서비스 종료 시 개인정보는 모두 복구 불가능하도록 파기되었습니다.단, 잔여 적립 처리 대상 회원님의 개인정보는 정산 처리를 위하여 서비스 종료 후에도 수집될수 있으며, 법정 보유 기간동안 안전하게 보관됩니다(수집 시 제공 동의 절차 있음).

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

    다음애드핏 계정의 적립을 지급요청할 수 있는 날짜가 정해져있나요?

    다음애드핏 회원의 잔여 적립에 대한 지급요청은 별도의 정해진 기한이 으며 상시 요청 가능합니다.단, 적립의 처리 요청 가능 기간이 경과한 경우에는 적립이 자동 소멸되어 지급요청이

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오애드핏 회원 탈퇴는 등록된 매체, 적립 유무 여부 확인을 위해 직접 탈퇴가 불가 합니다.고객센터로 신청 후 탈퇴 가능하며, 탈퇴 처리까지는 영업일 기준 2~3일 소요될 수 있습니다.- '카카오비즈니스' 카카오 상담 ☞ 바로가기- '애드핏' 메일문의 ☞바로가기※ 참고사항- 적립이 있는 경우 지급 및 소멸 여부에 따라 추가 서류를 요청 드릴 수 있습니다.-

  • [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

    애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

    애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립이 확정되었다고 판단되는 경우,“회사“는 “예상 적립“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립에서 차감할 수 있습니다.이에대하여 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼 수 다면

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

    간이과세자의 경우 개인/사업자 중 어느 것으로 가입하나요?

     카카오애드핏은 적립 지급 요청 시 간이과세자 유형에 대한 과세 구분을 지원하지 않기때문에 개인 유형으로 가입하시면 됩니다.※개인 유형은 적립 지급 시 적립 소득에 대한 부분은 원천징수로 처리되게  됩니다.

  • [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

    역발행 세금계산서가 유니포스트에서 확인되지 않습니다.

    카카오애드핏에서 세금계산서 발행방식을 역발행으로 선택하고 지급요청 즉시 유니포스트에서 세금계산서를 확인하셨다면 보이지 않을 수 있습니다.지급 요청한 담당자의 이메일 주소로 유니포스트에서발송한 메일을 수신하신 다음 세금계산서 확인이 가능합니다.또는 카카오애드핏 로그인 후 적립 > 확정적립 지급요청 > 지급요청진행상황에서 상태가 '전자서명대기' 로 확인되었을 때카카오애드핏에서는 상태가 변경되면 회원님에게 메일과 SMS, 카카오 메세지 등 애드핏 알림 설정한 수단으로 안내를 드리므로 안내 이후 유니포스트에서 확인 부탁드립니다. 

  • [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

    다음애드핏 계정에 있던 적립은 어떻게 되나요?

    다음애드핏 계정에 있는 예상적립과 확정적립은 전액 현금 지급 요청 또는 소멸 요청이 가능합니다.단, 가장 마지막으로 적립이 발생한 날이 현재에서 5년이 초과된 경우, 적립 처리 기한이 만료되어 자동 소멸됩니다.적립이 소멸되는 경우 소멸 취소나 적립 원복이 불가능하므로 주의하여 주시기 바랍니다.