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• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  수취인 정보 수정은 어디에서 하나요?

  배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  배송지 수정은 어디에서 하나요?

  배송지 수정 시 도서산간배송비가 적용되는 경우에는 다른 권역으로 변경할 수 없습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품 승인 후 환불은 어떻게 진행 되나요?

  . ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품승인 후 구매자에게 언제 환불이 되나요?

  . ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][취소관리]

  휴대폰 결제를 한 경우 환불은 어떻게 진행되나요?

  . ※ 상세 ※ ※ 추가 ※ 무통장입금으로 주문 후 취소 시, 휴대폰 전월 결제 후 취소 시, 기타 사유로 결제 취소 실패가 되는 경우에는 환불 적립금으로 적립 됩니다.환불 적립금은 구매자가 원할 경우 출금 신청을 통해 인출 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  없앨 수 없나요?

    * 자세한 사항은 팝업 내 FAQ를 참고하시거나 카카오톡 문의하기로 문의해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  톡체크아웃 지정택배로 수거할 수 없는 상품은 어떤 것이 있나요?

  규격별 요금에 대한 자세한 사항은 톡체크아웃 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][반품관리]

  반품 완료된 주문 건의 주문 상태를 다시 변경할 수 있나요?

  이미 '반품 완료'되어 이전 상태로 되돌릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.아직 상품이 수거되지 않았다면 구매자와 협의하여 자체적으로 수거 및 비용을 청구해야 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스를 신청하려면 어떤 것이 필요한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다. 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다. 2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다. 3.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  송장출력 서비스는 신청 후 바로 사용가능한가요?

  굿스플로 송장 출력은 톡체크아웃 관리자센터에서 바로 송장출력 및 발송처리를 할 수 있는 서비스 입니다.1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.3.