도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  모든 상품에 톡체크아웃 버튼을 노출해야 하나요?

  호스팅사 관리자센터 > 톡체크아웃 메뉴에서 버튼 노출 설정을 [노출]로 선택해주세요.톡체크아웃 서비스는 운영정책상 판매가 제한된 상품 및 재고 이슈가 있는 상품 외에는판매점의 전체상품에서 톡체크아웃 버튼이 노출되는 것을 권장합니다.특정 상품에 대해 톡체크아웃 버튼 노출을 원치 않으실 경우사용중이신 호스팅사 관리자센터에서 직접 상품 속성변경을 진행하시기 바랍니다

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

  관리자를 변경하고 싶어요.

  정보 수정의 경우 관리자만 가능한 점 참고 부탁드립니다.기존 계정으로 관리자센터 로그인이 어려우실 경우 톡체크아웃 고객센터를 통해 문의해주시기 바랍니다.만약 기존 계정으로 로그인은되실 경우 관리자센터 > 판매점정보 > 기본정보관리 > 메뉴를 통해 수정 가능하며,만약 해당 경로로 접근 시 수정 버튼이 확인이 안되실 경우 "관리자 권한"이 없어 관리자분께판매점목록

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

  페널티 이용제한 단계에서는 어떤 활동이 제한 되나요?

  . - 톡체크아웃 버튼 미노출 - 판매점 채널의 인기상품 탭 상품 미노출 - 카카오톡 > 더보기 > 톡체크아웃 구매내역 > 쇼핑몰 모아보기에 판매점 미노출 - 이용제한 상태에서 판매점

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][페널티]

  페널티 단계는 어떻게 되나요?

  정상 - 페널티 없거나 또는 페널티 부과 조건에 미달1단계 주의 - ‘정상’ 단계 판매점이 매월 1일 전월기준(1일~말일) 판매관리 페널티 점수 40점 이상이고, 페널티 비율(판매관리

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

  관리자를 변경할 수 있나요?

  관리자 권한 이전으로 발생하는 손해, 문제는 카카오에서 책임지지 않습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  반품 배송지 주소가 변경되어 수정하고 싶어요.

  [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  계약 택배사 정보를 잘못 입력했어요.

  [톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 배송정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 할 수 있습니다. 

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  광고계정 목록에 연결/변경 하려는 광고계정이 보이지 않아요.

  광고계정이 없는 경우 '광고계정 만들기' 또는 '멤버로 요청'을 이용하여 광고계정을 생성한 다음, [판매점 정보 > 쇼핑몰연동관리 > 광고계정 연결하기]로 재진입하여 판매점- 광고계정

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][광고계정 연결하기]

  광고계정 연결하기는 어떻게 하나요?

  광고계정은 kakao의 대표 광고 플랫폼인 카카오모먼트에서 광고 집행을 위해 필요한 계정으로, 광고 운영의 기본 단위입니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  톡체크아웃 카탈로그뷰가 무엇인가요?

  쇼핑몰에서 연동해온 상품 정보로 구성한 카카오톡 내 온라인 맞춤 매장입니다.카탈로그뷰는 카탈로그처럼 쇼핑몰의 상품 목록을 확인할 수 있는 페이지입니다.이제 카카오톡 내 어디에서든