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[이용자보호][공통][공통]
카카오 이용자보호 비전과 계획을 안내드립니다.카카오는 전기통신사업법 제32조의 이용자보호 조항에 근거하여, 다음과 같이 이용자보호 비전과 계획을 수립하는 등 이용자보호를 위한 다양한 노력을 진행하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호정당한 의견이나 불만을 적극적으로 처리하기 위해 노력하겠습니다.- 즉시 처리하기 어려운 의견이나 불만의 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 알리도록 하겠습니다.- 모든 이용자가 안전하고편리하게 서비스를 이용할 수 있는 온라인 공간을 제공하기 위해 노력하겠습니다.이를 위하여 카카오는 다음과 같은 구체적인 계획을 수립하여 운영하고 있습니다.[ 카카오 이용자보호 계획
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[이용자보호][공통][공통]
코로나19 관련 허위조작정보에 관한 정책카카오는 KISO의 회원사로서 해당 정책규정을 준수하며, 2021년 4월 28일부터 시행할 예정입니다.
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