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• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.*개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

  이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오톡 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이미 폐기된 개인정보는 다시 확인할 수 없나요?

  네, 한 번 폐기된 정보는 다시 복구할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트를 삭제할 수 있나요?

  아니오, 이벤트는 삭제할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모한 내역을 수정할 수 있나요?

  아니오, 응모한 내역은 수정할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이미 세팅되어 있는 이벤트 기간보다 빠르게 종료할 수 있나요?

  [선물이벤트 관리 > 선물이벤트 응모 관리]페이지 상단 '이벤트 종료하기'를 클릭하면 이벤트가 종료되어 응모자가 해당 이벤트에 참여할 수 없게 됩니다.이벤트 종료는 원복할 수 없으니 신중하게 진행해주시기 바랍니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 참여 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있나요?

  이름, 전화번호 또는 카카오계정으로 응모 받을 경우 카카오계정을 선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리 내역에서 확인할 수 있습니다.추가로 이벤트 당첨자 선정에 필요한 SNS 정보,

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 어떻게 하나요?

  발송채널 연동 방법 - 주문페이지 > 발송채널 > 채널/알림톡 추가단, 로그인하신 카카오계정이 연동하시려는 카카오톡 채널의 채널관리자로 먼저 등록되어 있어야 합니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널은 어디에서 만드나요?

  카카오톡 채널(https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel/) 페이지를 참고해 주세요.