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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오 전자문서 서비스란 무엇인가요?

    카카오 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다.카카오는정부로부터 안전성을 인증받은 공인전자문서중계자로 공인전자주소를 이용한 문서 발송을 지원하며, 이를 통해 문서 송수신 및 열람에 대한 유통정보가 전담기관에 안전하게 등록될 수 있도록

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오 마이데이터 통합인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오 마이데이터 통합인증은 사용자가 카카오 인증서를 사용하여 마이데이터 전송 요구를 통합적으로 요청할 수 있도록 안전하게 중개하는 서비스입니다.마이데이터 사업자가 전달한 사용자 CI 및 개인정보로 서명해야 할 주체를 특정하고 사용자가 요청한 여러개의 전송요구와 전자서명이 마이데이터 사업자와 정보제공자 간에 안전하게 유통될

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    카카오 인증 서비스란 무엇인가요?

    카카오 인증 서비스는 카카오 기반의 전자서명 서비스입니다.카카오 지갑 홈에서 인증서를 발급받으면 전자서명이 필요한 본인 인증, 전자문서, 신분증 및 자격증 발급 서비스를 이용할 수 있습니다.카카오 사용자는 휴대전화 본인 인증과 계좌 인증으로간편하게 인증서를 발급받을 수 있으며, 이용기관은 카카오에 가입된 사용자 정보로 본인 인증을 할 수 있습니다.전자서명 요청 수신 시 발급받은 인증서가 는 경우에는 인증서 발급 절차가 진행됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오계정 이메일 정보가 무엇인가요?

    카카오계정 이메일은 카카오 서비스를 이용할 수 있는 이메일 형식의 아이디입니다. 카카오계정에 가입하면 카카오와 제휴한 다양한 서비스를 복잡한 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 카카오계정 이메일 정보는 [카카오> 더보기 > 설정 > 개인/보안 메뉴] 에서 확인할 수 있습니다. 만약 카카오계정이 는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해주세요. 카카오계정은 카카오에서 이메일주소를 아이디로 설정해 생성합니다.카카오계정 가입하러 가기> 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    MY BIZ 가 무엇인가요?

    MY BIZ 란 카카오 지갑 비즈상품(카카오 인증 서비스, 카카오 전자문서 서비스, 카카오 마이데이터 통합인증 서비스 등) 중 카카오와 딜러사 또는 이용기관이 계약하여 이용하는

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    회원가입은 어떻게 하나요?

    카카오 운영자 또는 지갑파트너센터 기존 멤버의 초대로 가입할 수 있습니다. 초대메일을 받으셨다면 초대수락 버튼을 눌러주세요.카카오계정 정보로 로그인하신 후 약관 동의 및 통합 회원 정보를 입력하시면 회원가입이 완료됩니다. 기존에 카카오비즈니스 통합회원에 가입된 상태라면 지갑파트너센터 이용 약관만 동의해주시면 가입이 완료됩니다.만약 카카오계정이 는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. ▶카카오계정 회원가입하기

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오 지갑파트너센터 회원은 어떻게 구분되며, 관리자, 운영자, 정산 담당자의 권한은 어떻게 다른가요?

    지갑파트너센터의 회원은 딜러사, 이용기관 구분에 따라 아래와 같은 권한을 가집니다.- 딜러사 회원   관리자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있도록 지갑파트너센터의 모든 기능을 사용할 수 있습니다.  운영자: 딜러사와 딜러사를 통해 계약한 이용기관의 계약 정보를 관리할 수 있으나, 정산 관련 정보에는 접근이 제한됩니다.- 간접계약 이용기관 회원   관리자: 간접계약 이용기관이 접근 가능한 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 앱 정보 등록, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등) 을 사용할 수 있습니다. - 직접계약 이용기관 회원   관리자: 해당 이용기관이 사용 가능한 파트너센터의 모든 기능 (정보관리, 통계, 본인 기관 정보 조회, 상품계약 조회 및 이메일 재전송 등)을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터를 탈퇴하려고 하는데 탈퇴가 불가하다고 해요

    아래에 해당하는 경우 지갑파트너센터를 탈퇴할 수 습니다.- 이용기관 회원 중 관리자   ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 는 경우 탈퇴가 불가능합니다이러한 경우 다른 관리자를 등록한 후에 탈퇴할 수 있습니다.- 딜러사 회원 중 관리자  '이용중/ 이용 대기중'인 딜러 계약이 존재하는데 본인 외에 다른 관리자가 는 경우 탈퇴가유효한 딜러 계약이 더라도, 딜러사 하위 이용기관 중 ‘이용중/ 이용대기중’ 인 계약이 존재하는데 본인 외 다른 관리자가 는 경우 탈퇴가 불가능합니다.  

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 소개]

    지갑파트너센터란 무엇인가요?

    지갑파트너센터는 카카오 지갑 서비스를 이용하는 딜러사와 이용기관이 이용기관 관리, 상품계약 관리, 서비스 이용 통계 등을 효율적으로 관리할 수 있도록 서비스를 제공합니다.