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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
다른 스토리채널에서 카카오톡 대화하기를 연결한 계정으로 카카오톡 대화하기를 연결해도 되나요?여러개의 채널에서 동일한 카카오 계정(카카오톡 채널)을 연결할 수 있습니다.다만 여러 스토리채널에서 하나의 카카오톡 채널로 문의가 들어오는 경우 관리에 어려움이 있을 수 있으니 운영에
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
카카오톡 채널은 무엇인가요?카카오톡 채널은 고객과 소통할 수 있는 카카오톡 비즈니스 아이디입니다. 카카오톡 채널을 무료로 만들어 여러분의 비즈니스에 활용하세요. 카카오톡 채널 만들기
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
카카오톡 대화하기는 어떤 기능인가요?스토리채널을 만들면 카카오스토리에 내 스토리가 만들어지고, 스토리 사용자들이 방문하게 됩니다.사용자들이 스토리채널 운영자에게 문의사항 등이 있는 경우 등록된 카카오톡으로 연결해 주는(카카오톡 채널을 등록한 계정에 한해 설정이 가능합니다.)* 연결 설정은 스토리채널 웹에서만 하실 수 있습니다. * 연결을 설정하지 않거나 해제하면 이 기능을 제공하지 않습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
갑자기 댓글의 이모티콘이 안보여요 / 댓글에서 최신버전으로 업데이트하라는 이미지가 보여요.톡에서 구매한 이모티콘을 카카오스토리 최신버전(4.6.0 이상)에서 사용할 수 있도록 개선되었습니다.카카오스토리 최신버전에서 작성된 이모티콘은 스토리채널 구버전에서 정상적으로 확인할 수 없으니 최신버전으로 업데이트한 뒤 확인부탁드립니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?"본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널에서 작성한 글을 친구들에게 알릴 수 있나요?스토리채널 웹에서 url복사 기능을 사용할 수 있습니다.스토리채널 앱에서는 카카오톡, 카카오스토리, 카카오그룹으로 친구들에게 내 스토리채널의 글을 공유할 수 있습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
글쓰기에 보이는 "이 글은 이벤트 글입니다." 라는 체크박스는 무엇인가요?스토리채널에서 이벤트 진행 시, 카카오와 관련 없다는 내용이 포함되지 않으면, 운영정책상 글이 제재됩니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
동영상 직접 촬영 기능이 없어요.동영상 직접 촬영은 향후 업데이트 버전에서 사용하실 수 있도록 제공될 예정입니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
주간통계는 조회 기간을 설정할 수 없나요?주간통계는 전일 기준 최근 일주일치 데이터만 제공됩니다.상세 통계는 PC웹(https://ch.kakao.com)에서 확인해주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널의 글 작성 개수에 제한은 없나요?스토리채널의 글 작성 개수에 별도 제한은 없으나 하루 최대 3회를 권장합니다.3개를 초과하는 글에 대해서는 구독자의 소식탭에 전달되지 않으니 이 점 참고하여 운영해 주세요.