도움말 검색 결과

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

  카카오톡 또는 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 1. 카카오톡을 사용중이신가요?- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

• [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

  내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

  카카오톡 또는 웹사이트(http://durl.me/cbvguj) 에서 카카오계정을 찾을 수 있습니다. 1. 카카오톡을 사용중이신가요?- [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 설정> 카카오계정 ] 2.카카오 웹사이트에서도 카카오계정을 찾을 수 있습니다. - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  [ 카카오톡 앱 실행 > 더보기 > 내 프로필 > 계정설정 > 계정 비밀번호 변경>비밀번호가 기억나지 않으세요?]에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  카카오톡과 다른계정으로 로그인하고 싶어요.

  로그인 화면에서 [직접 입력해서 로그인]을 선택해 카카오계정이 아닌 다른 이메일 계정으로 카카오뮤직을 이용할 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  상품은 어떤 종류가 있나요? 곡 구매 상품권/무제한 듣기란?

  무제한 듣기 이용권은 기간제 상품으로 카카오뮤직에서 모든 곡을 감상할 수 있는 이용권입니다.

• [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

  서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  [더보기 > 계정 정보 > 서비스 탈퇴] 에서 카카오뮤직을 탈퇴하실 수 있습니다. 

• [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

  카카오뮤직 해지 및 환불안내

  이용권 환불은 앱스토어 규정에 따라 애플 고객센터로 요청주셔야 하며, 환불기한, 환불금 등 관련 세부사항은 애플의 정책과 규정에 따라 진해됩니다. • 이용권의 결제취소 환불은 앱스토어

• [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

  카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

  카카오톡의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [차단] 친구를 차단하려고 친구 댓글을 눌렀더니 '차단'은 없고 '차단 해제'만 가능해요. 차단을 어떻게 하나요?

  '차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요. 

• [카카오뮤직][일반][아이폰]

  [일반] 카카오뮤직은 어떤 서비스인가요?

  카카오뮤직은 마음에 드는 음악을 내 뮤직룸에 담아서, 친구들과 함께 들을 수 있는 서비스입니다.