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• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리에서 물건을 구입하다가 사기를 당했어요.

  카카오스토리는 결제 시스템 등 상거래에 필수적인 안전장치가 마련되어 있지 않기 때문에 스토리 내 고객 간 거래로 인해 사고가 발생할 경우 이용자가 피해를 볼 수 있어 각별한 주의가

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리 글을 공유하고 싶어요

  공유하고 싶은 글의 우측 상단 더보기 […] 버튼을 클릭하여 스토리 글을 카카오톡으로 공유하거나 스토리의 게시물로 포스팅 할 수 있습니다.

• [카카오스토리][기타][공통]

  글이나 댓글, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

  카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 글, 댓글, 프로필 영역에 '영상 및그러나 첨부한 미디어에 이상이 없으면 정상적으로 노출됩니다. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원하는 이미지 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리에서 지원하는 이미지 포맷은 bmp, jpg/jpeg, png, gif 입니다.HEIF, HEIC는 지원하지 않습니다.글 등록 시 이미지 1개당 최대 20MB까지 업로드

• [카카오스토리][기타][공통]

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상 포맷은 무엇인가요?

  카카오스토리 글 등록 시 지원되는 동영상은 ffmpeg 에서 지원하는 코덱으로 만들어진 영상이면 모두 가능합니다.동영상 1개당 최대 800MB 까지 가능하며, 영상 재생 10분까지

• [카카오스토리][기타][iOS]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크기를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][기타][안드로이드]

  글자크기를 조절하고 싶어요.

  카카오스토리에서는 시스템 설정과 동일한 글자크기를 제공합니다. 사용하시는 스마트폰의 [시스템 설정 > 디스플레이 및 밝기 > 텍스트 크기]에서 원하시는 크기로 조절해주세요. 

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리 글을 백업하고 싶어요.

  스토리 글 백업의 경우, 현재 PC 버전에서만 제공되고 있으며 [ 일반설정 > 내 글 백업하기 ] 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다.카카오스토리를 탈퇴하시면 작성하신 모든 스토리가

• [카카오스토리][기타][공통]

  스토리에 게시되는 광고는 어떻게 등록하나요?

  카카오스토리 광고는 소식 피드 사이에 자연스럽게 광고가 노출되며, 광고 목적별 노출 최적화를 통해 광고 성과를 높여줍니다.