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도움말 검색 결과 (총 26건)
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[카카오페이지][일반][iOS]
대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?대여 이용권은 사용 시점으로부터 72시간동안만 유효합니다. 72시간동안 횟수제한 없이 최대 3대의 모바일 기기에서 내려받기가 가능합니다.단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당상품(페이지)을 구매하거나 대여하셔야 다시 보실
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[카카오페이지][일반][iOS]
캐시 충전은 어떻게 하나요?이용권을 충전하는 과정에서 캐시를 충전할 수 있습니다. 시리즈 정보 화면에서 [구매] 버튼을 누른 후, 원하는 이용권을 선택하면 '내가 가진 캐시', '부족한 캐시', '충전할 캐시'를 확인하실 수 있습니다. '충전할 캐시'와 '결제 금액'을 확인 후 충전하시면 됩니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
구매내역 삭제는 어떻게 하나요?현재 구매내역 삭제하기 기능은 제공되지 않습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지 탈퇴는 어떻게 하나요?단, 서비스 탈퇴 시 구매 이력이 삭제되며 복구가 불가능 합니다. 탈퇴 시 신중히 판단해 주시기 바랍니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
받은 선물함은 무엇인가요?다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
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[카카오페이지][일반][iOS]
상품(페이지) 이미지를 크게 보고싶을 때에는 어떻게 하나요?화면을 두 손가락으로 벌리거나, 화면을 연속 두번 누르면 화면이 확대됩니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
마지막 쪽까지 본 후 다시 첫 페이지로 이동하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?페이지를 보는 화면을 누르면 하단에 페이지를 이동할 수 있는 바가 나타납니다. 이 바를 이용해 첫 페이지로 이동하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
동영상이 재생되지 않아요.계속해서 문제가 발생할 경우 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기] 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
캐시가 무엇인가요?카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다. 캐시 충전 내역과 보유 캐시는 [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 내역]에서 확인하실 수 있습니다.