도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  메시지 광고로 집계되는 보고서 항목은 무엇인가요?

  이미지형 메시지의 텍스트가 클릭된 횟수- 타이틀 클릭수 : 와이드 리스트형 메시지의 타이틀이 클릭된 횟수- 동영상 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에추가된 동영상이 재생된 횟수- 동영상 N초 재생수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형 및 프리미엄동영상형에 추가된 동영상이 3초 재생된 횟수(N= 3초, 5초, 10초, 15초, 30초횟수(N=1~4)- 버튼1 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼1 영역이 클릭된 횟수- 버튼2 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드형 메세지의 버튼2 영역이 클릭된 횟수-N번째 말풍선 버튼2 영역이 클릭된 횟수(N=1~6)- 캐러셀N 쿠폰 버튼 클릭수 : N번째 캐러셀의 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수(N=1~6)- 더보기 클릭수 : 캐러셀피드형, 캐러셀커머스형메시지의 더보기 버튼 영역이 클릭된 횟수- 쿠폰 버튼 클릭수 : 기본 텍스트형, 와이드 이미지형, 와이드 리스트형 메시지의 첨부된 쿠폰 버튼이 클릭된 횟수- 기타 클릭수 : 메시지의

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

  랜딩페이지를 점검해주세요.소재 클릭 이후 연결되는 랜딩 페이지도 전환 효율에 영향을 주는 중요한 요소입니다.만약, 구매 전환을 목표로 하고 있으나 구매 완료까지 가입, 결제 등 절차가복잡하다면 광고를 통해 전환 가능성이 높은 대상이 인입 되더라도 이탈할 가능성이 높아집니다.목표로 하고 있는 전환 액션을 완료하기까지 진행되는 전반적인 단계가 복잡하지 않은지 확인해주세요광고 대상의 전환 캠페인을 운영 중이라면, 대시보드 및 광고그룹 수정 화면에서 전환 최적화 단계를 확인할 수 있습니다.최적화 단계에 따라 픽셀 & SDK 전환 수가 더 확보되어야 할이 단계에서는 광고그룹 하위의 소재 카테고리의 광고를 클릭하고, 설정한 이벤트 타입의 전환을 일으킨 유저군을 모수로 하여 최적화합니다.즉, 1,000건 미만으로 1단계 제한된 머신러닝

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

  휴대폰 인증 실패로 인증번호가 발송되지 않습니다.

  인증번호는 5회까지 재발송 되며, 인증번호 입력을 10회 실패할 경우 24시간 동안 인증번호가 발송, 재입력 되지 않습니다.인증번호 입력 실패 혹은 재발송 횟수 초과하신 경우 24시간이후 재시도 해주시기 바랍니다.

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

  - 터치 재생수 : 동영상이 터치 재생된 횟수- 사운드 ON수 : 스피커 버튼을 선택해서 사운드를 활성화한 횟수- N초 재생수 : 동영상이 N초 재생된 횟수(N= 5초, 10초, 15초클릭수 : 카탈로그형 소재의 N번째 슬라이드가 클릭된 횟수(N=1~10)- 기타 클릭수 : 카탈로그형 소재의 프로필 이미지 등 슬라이드 이외 영역이 클릭된 횟수■  메시지 지표 :메시지의 첨부된 이미지나 동영상 또는 캐러셀형 Intro에 첨부된 이미지가 클릭된 횟수- 텍스트 클릭수 : 와이드 이미지형 메시지의 텍스트가 클릭된 횟수- 타이틀 클릭수 : 와이드요소 동영상이 3초 재생된 횟수- 동영상 3초 재생수(확장) : 동영상형의 동영상이 3초 재생된 횟수- 이미지 클릭수(확장) : 이미지형의 이미지가 클릭된 횟수- 행동유도 클릭수(횟수- 채널 추가 클릭수 : 스폰서드 보드 모든 유형의 채널 추가 버튼이 클릭된 횟수- 아티클N 클릭수 : 스폰서드 보드 모든 유형의 N번째 순서 아티클이 클릭된 횟수(N=1~10

• [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

  메시지 광고를 채팅방에 공유 시 챗봇이 작동하지 않습니다.

  kakaoplus://plusfriend/chat/  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/chat  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈• kakaoplus://plusfriend/talk/bot  ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트 ※ 참고사항 - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  카카오 비즈보드 유형 캠페인 하위 소재의 노출 횟수가 궁금합니다.

  카카오 비즈보드 소재는 게재빈도를 통해 사용자당 소재 노출 횟수를 1회~5회까지 상세 설정하거나 자동 설정할 수 있습니다.※ 참고사항게재빈도 자동 설정을 선택한 경우 시스템에서 광고효율을 높힐 수 있도록 노출 횟수를 조절하며, 이때 소재 성과가 높은 광고의 경우 노출 우선순위가 높아질 수 있습니다.

• [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

  픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

  방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 좋습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문이벤트를 모든 페이지에 설정했다면,장바구니 페이지에는 장바구니 보기(ViewCart) 이벤트를 설치하고, 구매완료 페이지에는 구매(Purchase) 이벤트를 설치해야 합니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  게재빈도란 무엇인가요?

  게재빈도는 사용자 당 소재 노출 횟수 제한하는 것을 의미합니다.게재빈도는 00시~24시 기준 시스템에서 자동으로 설정하는 값이 기본이며, 최소 1~최대 5까지 직접 설정도 가능합니다

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  전환 목표 캠페인은 어떻게 운영하는게 좋을까요?

  전환 목표는 광고주의 비즈니스에 대한 관심을 구매 또는 참여, 설치 등의 행동으로 전환을 유도합니다.전환 목표 캠페인은 다음과 같이 운영해 보세요.■ 캠페인카카오의 기술력과 데이터를 기반으로 전환 가능성이 높은 대상을 찾아 광고를 알아서 노출합니다.총 6가지의 광고 목표 대상(이벤트 타입)에 맞는 전환을 최대화 할 수 있습니다.■ 광고그룹 운영1) 전환 캠페인 하위 광고그룹간 경쟁 최소화를 위해 1개~2개 그룹으로 운영하시는걸 권장합니다.2) 여러개의 타게팅을 설정하실 경우 타겟 모수가 적어질 수 있습니다. 맞춤타겟 포함 설정을 제외하시거나 설정을 최소화해 보세요.3) 대시보드 및 광고그룹 수정화면에서 전환 최적화 단계를 수시로 확인하며 효율을 높이기 위한 액션을 파악할 수 있습니다. ※ 전환 최적화를 더 효과적으로 활용하기 위한 점검 가이드를 확인해보세요.■ 소재 운영1) 동일 그룹 내 소재는 최대 5개 수준으로 진행하며 효율에 따라 교체해 주세요.2) 저효율 소재는 빠르게 OFF 후 신규 소재로 대체하여 고효율 소재 지속 발굴해 주세요.3) 소재 변경 시 기존 운영 그룹 내 소재 추가 (구매 전환 건수가 많은 그룹일수록 최적화 서빙)

• [카카오모먼트][광고상품][동영상 광고]

  동영상 광고의 노출수, 재생수 집계 기준이 궁금합니다.

  노출수 집계 기준· 인스트림 : 1초 Play · 아웃스트림 : 1초 & 50% 이상 화면 노출▶ 동영상 X 조회 캠페인의 재생수 집계 기준· 재생수 : 동영상이 3초 이상 재생된 횟수