본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,584건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

    기기 연결은 어떻게 나요?

    구매한 기기의 제조사에서 제공하는 앱을 설치 후 회원가입, 기기 연결 절차를 진행해 주세요. 해당 절차가 끝나면 카카오홈 앱을 다운로드 및 실행하여 [설정 > 확장서비스 관리] 기능을 이용해 연결 가능합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    배송조회는 어떻게 나요?

    < 배송 조회 확인하는 방법>1. 카카오톡 앱 > 더보기 탭 > 지갑 영역 > [구매 내역] 를 클릭하여, 서비스 홈으로 진입.2. 나의 구매내역에서 개별 주문을 클릭하거나, 전체보기를 눌러 구매 내역 목록을 확인.3. 구매내역 상세 페이지에서 [배송 조회] 버튼 클릭.또는'톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [배송중] 메세지의 [배송 조회] 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.

  • [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

    그룹 탈퇴는 어떻게 나요?

    그룹 직접 탈퇴 방법 - 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회 > 나가고자 는 그룹 선택 > 나가기그룹 강제 탈퇴처리 방법 - 마스터 관리자가 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

    옵션 선택은 어떻게 나요?

    선물을 받으시는 분이 옵션을 직접 선택할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][운영자관리]

    운영자 초대는 어떻게 나요?

    초대받은 운영자가 '수락'는 시점부터 함께 관리할 수 있습니다.

  • [오아오아 에피][서비스 이용]

    캡처를 해도 될까요?

    스토리 진행에 있어 스포일러 방지를 위하여 캡처를 금하고 있습니다.이용하시는 기기에 따라 캡처 기능을 제한하고 있으며 캡처 기능이 사용 가능한 경우 관련하여 안내 메시지가 출력되고 있으니 이를 꼭 유의하여 이용을 부탁드립니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    키워드 추가는 어떻게 나요?

    키워드 추가는 계약 당 총 50개 등록, 최대 30개 노출로 추가/운영하실 수 있습니다.계약체결된 그룹 기준으로 키워드를 추가/심사하시어 승인된 경우에 체결된 계약에서 추가가 가능합니다.단, 키워드 추가는 기존 체결하신 계약의 쿼리단가 구간을 벗어나지 않아야 가능하오니 이 점 유의해주시기 바랍니다.

  • [브랜드검색 광고][운영하기][소재 관리]

    소재 교체는 어떻게 나요?

    소재 추가방법은 아래와 같습니다.도구 > 계약관리 > 해당 계약명 클릭 > 소재 에서 각 등록된 소재별로 선택/해제 신 후, 계약저장하면 그룹에서 직접 소재 기간/시간 운영 가능합니다

  • [카카오워크][할 일]

    ' 일' 기능이란 무엇인가요?

    카카오워크 ' 일'은 업무 관련 일(To-do)을 등록 및 관리하는 서비스입니다.개인 업무 관리뿐만 아니라, ' 일'의 마감 기한과 담당자를 설정해 다른 멤버와 ' 일'을

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    1:1 채팅을 다가 다른 친구를 초대하고 싶을 때는 어떻게 나요?

    1:1 채팅방에서 우측 상단에 있는 채팅방 메뉴를 클릭한 후 '대화상대 추가하기'를 선택하세요. 내 친구 목록에서 초대하고 싶은 친구를 선택할 수 있습니다.