도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  자동결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다. 결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용 되지 않습니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  챗봇과 카카오톡 채널연결이 불가능 합니다.

  . - 봇 마스터는 연결된 채널과 앱에 권한 설정이 되어 있어야 합니다. - 채널 연결 팝업에서 사용경로 열 문구를 확인해주세요.권한 소유 여부 1) 챗봇과 카카오톡 채널 연결 시 봇의 마스터는 연결된 앱과 채널의 권한을 소유하여야 합니다. - 카카오톡 채널의 경우 매니저 이상, 카카오톡 채널과 앱이 연결되어사용중"으로 노출됩니다. 2) 채널의 '채팅방 커스텀 메뉴', '채팅방 리스트 메뉴', '자동응답 메시지'는 챗봇과 동시 사용이 불가하므로, '채팅방 메뉴' 사용 설정을 OFF로 하면

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  어떻게 해야 하나요?

  프로필이용 플러그인을 사용하기 위해서는 카카오싱크 설정을 반드시 완료해야합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  봇 말풍선 사이즈가 초과된 경우 어떻게 해야 하나요?

  기본적으로 사용자가 직접 입력한 정보의 양이 절대적으로 많거나, 특정 필드를 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어날 수 있습니다. - ‘메시지 전송(action:message)’이나 ‘블록 연결(action:block)’을 과도하게 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 총 개수를 줄여 발송해 주시기 바랍니다. - 특정 필드의 사이즈가 크거나 케로셀을 많이 사용하는 경우 응답 사이즈가 늘어나므로, 내용을 줄여 발송해 주시기 바랍니다. Ex : 리스트 목록(ListItem), 타이틀/디스크립션, 링크(Link) 등 - 내용을 줄이기 어려운 경우, 하나의 응답을 2개 또는 3개의 말풍선으로 나누어 발송할 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  영업권 수락 및 거절은 어디서 할 수 있나요?

  내게 신청된 영업권은 [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 에서 확인 가능합니다. '수락' 버튼 클릭시 새로운 요청 정보가 영업권 정보에 반영됩니다. 거절하는 경우 현재 영업권 설정 정보 또는 직접 운영 상태가 유지됩니다. ※ 영업권 수락 및 거절은 월렛 마스터만 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 서버는 node.js로만 구현해야 하나요?

  약속된 JSON 형태의 응답 포맷을 맞춘다면 출력에 문제가 없기 때문에 원하는 언어를 통해 개발 구현을 하시면 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  영업권 요청을 받고 싶지 않습니다.

  [챗봇 관리자센터 > 나의 월렛 > 영업권 관리] 에서 영업권 요청 거부 설정을 할 수 있습니다. ※ 월렛 마스터만 설정 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  1:1채팅은 유지하되, 상담직원연결 버튼 삭제(제네릭X)가 가능한가요?

  채널 1:1 채팅을 봇과 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 1:1채팅 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.ON/OFF기능을 사용하여 제네릭 메뉴에서 노출 제어를 할 수 있습니다.제네릭메뉴나 봇 말풍선 2가지중 1가지만 선택하여 사용 가능합니다. 2-1) 설정할 경우 봇 제네릭 메뉴에 노출되며 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON/OFF하여 노출 제어를 할

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [머신러닝]블록을 머신러닝 대상에서 제외했는데, 여전히 머신러닝이 적용됩니다.

  머신러닝 대상 설정의 경우, 머신러닝 대상에서 제외하고 '머신러닝 실행'을 해야 적용이 됩니다. '머신러닝 실행'과 '배포' 여부를 확인해주시길 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  패턴발화에 모든 경우의 수가 다 등록이 되어야 하나요?

  하지만 다른 패턴에 대해서는 모든 경우의 패턴을 입력해야 합니다.