도움말 검색 결과

• [카카오워크][설문][공통]

  모바일에서 설문 결과를 다운로드 할 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile 현재 모바일에서는 설문 결과를 다운로드할 수 없습니다. 설문 결과 다운로드가 필요한 경우, PC를 사용해 주세요.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  기존 근태 데이터가 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?

  근태관리 서비스는 2023년 06월 30일까지만 사용 가능하며, 근태관리 관리자분들께서는 '출퇴근 기록, 월 근무 내역, 휴가/휴직 신청 현황 페이지'에서‘출퇴근 기록 및 휴가' 근태 데이터를 2023년 07년 07일까지 다운로드하실 수 있습니다. * 근태관리 서비스 종료 후 2023년 07월 07일 이후에는 모든 데이터가 삭제되므로더 이상의 백업 및 데이터 제공이 불가합니다. 

• [카카오워크][Bot]

  Bot을 만들어서 어떤 방식으로 동작하게 할 수 있나요?

  카카오워크의 'Bot 개발' 메뉴에서 Open API를 활용하여, 다음과 같은 기능으로 동작하는 Bot을 만들 수 있습니다.- 멤버 조회: 워크스페이스에 가입된 멤버 정보를 조회하거나 갱신할 수 있습니다.- 부서, 조직도 조회: 워크스페이스의 부서 리스트 및 상세 정보를 조회할 수 있습니다.- 채팅방 개설: Bot과의 1:1 채팅방 또는 그룹 채팅방을 만들 수 있습니다.- 메시지 발송: Block Kit을 활용하여 채팅방에 메시지를 보낼 수 있습니다.상세한 내용은 관련문서를 통해 확인해 주세요.

• [카카오워크][멤버/프로필]

  멤버 프로필에서 멤버에게 전화를 걸 수 있나요?

  • 디바이스 정보 : Mobile전화를 걸고자 하는 멤버의 프로필에서 [전화 걸기]를 선택하면 멤버에게 전화를 걸 수 있습니다.

• [카카오워크][화상회의]

  같은 워크스페이스가 아닌 참여자와도 화상회의를 할 수 있나요?

  참여 링크를 초대하고자 하는 참여자에게 공유해 주세요.3.. * 같은 워크스페이스가 아닌 참여자는 '게스트'로 참여하게 되며,   게스트는 화상 회의 참여 시 개설자에게 '승인'을 받아야 합니다. 

• [카카오워크][워크보드]

  공개 보드에 참여하지 않은 멤버에게도 멘션을 보낼 수 있나요?

  공개 보드에 참여하지 않은 멤버도 멘션 할 수 있으며,해당 멤버에게는 알림 센터를 통해 '멘션에 대한 알림' 등이 전달됩니다.

• [카카오워크][채팅]

  발송 관리자는 몇명까지 추가 할 수 있나요?

  한 워크스페이스에 추가할 수 있는 발송 관리자는 최대 2000명입니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드 관리자는 어떤 것들을 할 수 있나요?

  워크보드 관리자워크보드 관리자는 워크스페이스에 생성된 보드의 정보를 조회하고 관리할 수 있습니다.보드 관리- 전사 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.- 공개 보드를 조회/삭제 혹은 매니저를 위임/비공개 보드로 변경할 수 있는 권한을 가집니다.- 비공개 보드를 조회 혹은 매니저를 위임할 수 있는 권한을 가집니다.전사 보드 설정- 공개 보드를 전사 보드로 등록할 수 있는 권한을 가집니다.- 전사 보드를 해제할 수 있는 권한을 가집니다.

• [카카오워크][관리자]

  원격 로그아웃은 슈퍼관리자만 할 수 있나요?

  원격 로그아웃 기능은 해당 워크스페이스의 슈퍼관리자만 사용할 수 있습니다.* 일반 관리자는 접속 중인 기기의 정보만 조회할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  워크보드에서 모든 알림을 '읽음' 처리 할 수 있나요?

  알림 센터에서는 받은 알림의 모두 읽기를 통해 알림을 한 번에 '읽음' 처리할 수 있습니다.Web1. 워크보드 오른쪽 상단 '알림(종 아이콘)'버튼을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.PC1. ‘워크보드’ 탭의 '알림' 탭을 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.Mobile1. ‘워크보드’ 탭의 '알림 더 보기'를 클릭합니다.2. '모두 읽음' 버튼을 클릭합니다.