카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 62건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.안드로이드는 앱에서 좌측메뉴 > 설정 > 알림설정을 [꺼짐]으로 하시면 푸쉬 알림이 꺼집니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
카카오스토리를 탈퇴하려는데 채널을 탈퇴하고 오라는 메시지가 뜹니다.카카오스토리를 탈퇴하기 위해서는 스토리채널을 먼저 탈퇴하여야 합니다.스토리채널 > 계정정보에서 탈퇴하기를 진행해 주세요.
-
[스토리채널][가입하기][공통]
카카오스토리에 꼭 가입해야 하나요?스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.나의 일상은 카카오스토리에서 친구들에게, 특별한 이야기는 스토리채널에서 구독자들에게 전해보세요.카카오스토리 회원으로가입되어 있지 않은 경우, 간단한 프로필 입력으로 가입절차를 완료할 수 있습니다.모바일에서는 카카오스토리 앱에서 회원가입 후 스토리채널 앱에서 채널 가입을 해주시기 바랍니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?추천컨텐츠에 선정되려면 우선 채널이 선정 대기리스트에 올라와야 합니다. 별도로 신청하는 프로세스는 없으며, 아래 기준에 따라 선정될 수 있습니다. Q.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
휴대전화 번호가 변경되었습니다.수정을 위해서는 휴대전화 번호 인증절차를 거쳐야 합니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널 피드 > 개별 글 상단에 더보기(…)은 무엇인가요?글 상단 고정, 수정, 삭제를 하기 위한 메뉴입니다. 상세 페이지에 우측 상단에 있는 더보기 기능과 동일합니다.