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도움말 검색 결과 (총 98건)
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[안드로이드 오토] 안드로이드 오토는 어떻게 실행하나요?설치 후 카카오뮤직(앱버전 4.23.3) 이상부터 안드로이드 오토를 지원합니다.안드로이드 오토 설치 후 하단 헤드폰 모양의 아이콘을 선택 후, 카카오뮤직 실행하시면 음악 감상을 하실
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.곡 사연으로 사생활 침해/명예훼손 및 저작권 침해를 입은 경우 카카오뮤직에서 해당내용이 노출되지 않도록 게시중단 요청을 할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 사연으로 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해 피해를 입었습니다.곡 사연으로 사생활 침해/명예훼손 및 저작권 침해를 입은 경우 카카오뮤직에서 해당내용이 노출되지 않도록 게시중단 요청을 할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
다른 메뉴/뮤직룸으로 진입하면 음악 재생이 멈춰요이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴 > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[곡 재생 음질 설정 추가] 음질 설정을 했는데 1분 미리듣기에 설정한 음질이 적용되지 않아요.1분 미리듣기의 경우, 설정한 음질과 관계없이 AAC(일반 음질, 저용량 /128K)만 지원됩니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
차단을 어떻게 하나요?'차단 해제'만 보이는 친구는 이미 고객님이 차단한 친구이기 때문입니다. 따라서 그 친구는 이미 예전에 고객님이 차단하신 친구입니다. 차단한 친구를 모두 알고 싶으시다면, '사이드메뉴(iOS의 경우 더보기) > 설정 > 차단 사용자 관리' 에서 확인해보세요.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[곡 재생 음질 설정 추가] 음질 설정을 했는데 1분 미리듣기에 설정한 음질이 적용되지 않아요.1분 미리듣기의 경우, 설정한 음질과 관계없이 AAC(일반 음질, 저용량 /128K)만 지원됩니다.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요이와 같은 변경 사항은 음원 권리 제공자의 요청에 따른 것으로, 서비스를 지속적으로 제공하기 위해서 부득이하게 타인 뮤직룸 감상 정책을 변경하게 되었습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제로 결제한 이용권 취소 및 환불 요청은 어디서 할 수 있나요?구글의 결제 시스템을 이용해 거래가 진행되기 때문에, 이용권의 취소 및 환불 요청도 구글 고객센터를 통해 진행이 가능하며 환불 기한 등 관련 세부사항은 구글의 환불 정책과 규정에 따라 진행됩니다. 아래 구글 고객센터 > Google Play > 환불 및 반품을 통해 환불 요청이 가능합니다. https://support.google.com/?visit_id=637888930032843431-1462573695&rd=1