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도움말 검색 결과 (총 59건)
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도움말 검색 결과
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[카카오페이지][일반][iOS]
마지막 쪽까지 본 후 다시 첫 페이지로 이동하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?페이지를 보는 화면을 누르면 하단에 페이지를 이동할 수 있는 바가 나타납니다. 이 바를 이용해 첫 페이지로 이동하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
동영상이 재생되지 않아요.계속해서 문제가 발생할 경우 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기] 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
캐시가 무엇인가요?카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다. 캐시 충전 내역과 보유 캐시는 [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 내역]에서 확인하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
연령인증을 꼭 받아야 하나요?(영상물의 경우, 12세관람가 있음) 연령인증은 반드시 본인의 명의로 진행해주셔야 합니다. 타인의 명의도용으로 불이익을 당할 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][iOS]
카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.페이지의 내용 상에 오류(오탈자 또는 내용삭제)가 발견된 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 관련 내용을 안내 받으실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?대여 이용권은 사용 시점으로부터 72시간 동안만 유효합니다. 72시간 동안 횟수 제한 없이 최대 3대의 모바일 기기에서 내려받기가 가능합니다.단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당 상품(페이지)을 구매하셔야 다시 보실 수 있습니다
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
캐시 충전은 어떻게 하나요?캐시 충전은 두 가지 방식을 지원합니다. [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 충전] 버튼을 누르면 충전할 수 있고, 이용권을 충전하는 과정에서 부족한 캐시를 충전할 수도 있습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?반드시 카카오 계정으로 로그인 하신 후 이용해 주세요.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
상품(페이지) 이미지를 크게 보고 싶을 때에는 어떻게 하나요?화면을 두 손가락으로 벌리거나, 화면을 연속 두번 누르면 화면이 확대됩니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
캐시가 무엇인가요?카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다.