본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 145건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 정보를 변경할 수 있나요?

    사업자정보만 수정할 경우 1) 등록된 사업자 정보를 변경된 사업자 정보로 수정하여 기재해 주세요. 2) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 주세요.2.변경 권한을 가진 연결된 서비스를 확인한 후 '변경하기'를 클릭해주세요. 2) 변경할 사업자 등록번호를 입력해주세요.  3) 변경할 사업자정보가 기재된 최신의 사업자등록증을 업로드 주세요

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고서에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오톡 채널 광고그룹에서 제공되는 실시간 타겟은 무엇인가요?

    실시간 타겟은 데모그래픽 타겟만 설정 가능합니다. 2) 구매 방식 : CPMS로 정산되며, 기본 단가는 20원 / 건 (VAT별도) 입니다. 3) 기간 예산 : 실제 발송하고자

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 발송 프로세스가 궁금합니다.

    광고 만들기카카오톡 채널을 통해 메시지를 발송하고자 는 경우 <광고 유형 : 카카오톡 채널>과 <광고 목표 : 도달>을 선택해주세요.
2.

  • [카카오모먼트][광고관리][수정/삭제]

    디스플레이광고 이미지의 좌,우가 동일한 단색인데도 심사 반려되었어요.

    .▶ 투명색으로 설정한 경우소재 심사 가이드에 따라 투명색은 적용이 불가 므로 단색으로 구성될 수 있도록 수정해주세요.

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?

    메시지 작성 및 발송 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서의 관련 법률을 반드시 준수해야 며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용가이드>에 따릅니다.특히 메시지 작성 시 금지되는 콘텐츠 가이드를 준수해야 며 카카오톡 채널 운영가이드의 <3.

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서에서 제공하는 지표 항목이 궁금합니다.

    - 터치 재생수 : 동영상이 터치 재생된 횟수- 사운드 ON수 : 스피커 버튼을 선택해서 사운드를 활성화한 횟수- N초 재생수 : 동영상이 N초 재생된 횟수(N= 5초, 10초, 15초클릭수 : 카탈로그형 소재의 N번째 슬라이드가 클릭된 횟수(N=1~10)- 기타 클릭수 : 카탈로그형 소재의 프로필 이미지 등 슬라이드 이외 영역이 클릭된 횟수■  메시지 지표 :메시지의 첨부된 이미지나 동영상 또는 캐러셀형 Intro에 첨부된 이미지가 클릭된 횟수- 텍스트 클릭수 : 와이드 이미지형 메시지의 텍스트가 클릭된 횟수- 타이틀 클릭수 : 와이드요소 동영상이 3초 재생된 횟수- 동영상 3초 재생수(확장) : 동영상형의 동영상이 3초 재생된 횟수- 이미지 클릭수(확장) : 이미지형의 이미지가 클릭된 횟수- 행동유도 클릭수(횟수- 채널 추가 클릭수 : 스폰서드 보드 모든 유형의 채널 추가 버튼이 클릭된 횟수- 아티클N 클릭수 : 스폰서드 보드 모든 유형의 N번째 순서 아티클이 클릭된 횟수(N=1~10

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 나요?

    카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중인 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.<카카오비즈니스 통합 회원 약관 동의>서비스를 이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중인 카카오계정으로 로그인 후 약관에 동의해 주시면 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환이 완료됩니다.■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기  ▶ 비밀번호 찾기 바로가기  ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리자센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리자센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스 통합 회원 서비스가 적용되었습니다. - 2021년 2월 1일 이전 가입된 기존 회원은 카카오비즈니스 회원 통합 전환 이후 서비스 이용이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재도 복사할 수 있나요?

    > 복사② 광고계정 > 카카오톡X도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사※ 참고사항- 채널관리자센터에서 불러와 저장한 소재는 복사 되지 않습니다- 메시지를 발송하고자 는ㄴ단, 권한이 없는 사용자는 작성된 메시지를 삭제만 수 있습니다- 아래와 같이 설정된 메시지 소재는 복사 되지 않습니다  ㄴ응모기간이 만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지광고 발송시 (광고) 문구를 제외할 수 있나요?

    .※ 유의사항 - 광고성 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)릂 표시해야 니, 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요. - 광고성 메시지에 대한 판단 기준   ① 특가/할인