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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 137건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    개발자 해제를 면 해당 개발자가 만든 Bot도 같이 삭제되나요?

    담당자의 변경 및 퇴사 등의 사유로 인해 개발자 권한 해제를 진행하게 될 경우, 다음과 같은 확인 절차가 필요합니다.개발한 Bot이 없을 경우- 해당 개발자가 등록한 Bot이 없을 경우, 즉시 개발자 해제를 진행할 수 있습니다.1개 이상의 Bot을 등록한 경우- Bot 개발 메뉴에서 해당 Bot들을 삭제해야 개발자 권한 해제가 가능합니다.- Bot을 그대로 사용하고 싶은 경우, 해당 Bot에 등록된 개발자 정보를 변경한 뒤에야 개발자 권한 해제가 가능합니다.개발자 정보 변경을 원하시는 경우, 아래의 정보를 작성하여 고객센터로 문의해 주세요.- 워크스페이스 명:- Bot 이름:- 기존 등록된 담당 개발자 이름 / 변경될 개발자 이름 : 

  • [카카오워크][관리자]

    비밀 채팅방을 사용하고 싶어요.

    관리자는 관리자 서비스 > 보안 > [공통]에서 비밀 채팅방 사용 설정을 수 있습니다. * 비밀 채팅방 사용 설정 시, 워크스페이스 관리자 대상으로 비밀 채팅방 사용에 대한 안내

  • [카카오워크][관리자]

    슈퍼관리자를 변경할 수 있나요?

    관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본정보]에서 변경할 수 있습니다.단, 슈퍼관리자가 직접 관리자 서비스에 로그인하여 변경해야 며, 일반 관리자는 변경할 수 없습니다.슈퍼관리자

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    공개 링크와 비공개 링크는 무엇이 다른가요?

    공개 링크캘린더 '공개' 설정을 ON 해야만 활성화되며, 해당 링크는 변경되지 않습니다.비공개 링크캘린더 '공개' 설정 여부와 상관없이 활성화되며, '링크 재설정' 기능을 통해 언제든지

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드에서 작성한 글을 삭제하고 싶어요.

    삭제하고자 는 게시글 오른쪽 하단의 '더 보기(...)' 버튼을 선택합니다.2.

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형시나리오반응형 시나리오가 Bot의 동작에 포함되어 있다면, 'Request URL'과 'Callback URL'을 필수로 등록해야 합니다.- Request URL: 메시지의 Button

  • [카카오워크][Bot]

    API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

    Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단, 대화방 목록에서 대화방을 확인하기 위해서는대화방 생성 후 messages.send API를 이용하여 최초 메시지를 보내야 합니다

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

    '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재를 반려하고 싶어요.

    결재함 > [결재전] 메뉴에서 반려하고자 는 기안 문서의 제목을 선택합니다.2. 기안 상세 페이지에서 '결재' 버튼을 선택합니다.3.

  • [카카오워크][Bot]

    만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

    이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다 더라도