카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 100건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 관리 기능은 무엇인가요?광고계정에 등록되어 있는 캠페인과 광고소재의 정보를 CSV 파일 다운로드하여 확인할 수 있습니다.또한 캠페인, 그룹, 키워드, 소재 등의 정보를 파일로 작성/업로드 하여 신규 등록
-
[키워드 광고][운영하기][소재 관리]
비즈채널은 어떻게 등록하나요비즈채널은 아래 경로에서 등록 가능합니다.단, 비즈채널 내 카카오톡 채널을 등록하려면 등록하려는 카카오톡 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.
-
[키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]
생성해둔 캠페인에 픽셀&sdk를 연동하고 싶습니다.이에 따라 기존 CTS 전환추적 스크립트는 연동 및 사용이 불가하며, 신규 키워드 광고의 픽셀&SDK에서 생성하신 스크립트를 삽입해주셔야 하오니 참고 부탁드립니다.
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
광고노출 제한으로 제한한 IP인데 내 사이트에 방문한 이력이 있어요.통해 광고가 노출되지 않기를 희망하는 IP 주소를 등록하여 해당 IP에서의 광고 노출을 제한할 수 있습니다.해당 기능은 광고의 '노출'을 제한하는 기능으로 사이트 '방문'을 차단을 하는
-
[키워드 광고][운영하기][도구 관리]
대량 관리의 키워드 플래너는 무슨 기능인가요?[경로] 광고계정 > 광고자산 관리 > 대량 관리 > 키워드 플래너템플릿을 다운로드 받은 후 템플릿에 필수 입력 요소인 키워드 & 입찰가를 입력하여 파일을 업로드 합니다.파일은 최대
-
[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.사용연장하기] 버튼 클릭 후 휴면 해제※ 참고사항- 카카오페이에 등록된 카드가 휴면 상태일 경우 멤버 내보내기가 불가능합니다.따라서 등록된 카드 휴면 해제 이후에 멤버 내보내기 시도를 해주시기
-
[키워드 광고][심사가이드][등록기준]
등록한 광고 심사 소요되는 시간이 궁금합니다.소재 심사가 진행됩니다.키워드 및 소재가 심사 진행되지 않는다면 비즈채널 검토 결과를 확인해주시기 바랍니다.사이트 보류 상태의 경우 보류 사유 확인 후 수정하시어 재심사 신청을 해주시기
-
[키워드 광고][결제 관리][환불요청]
유상캐시 환불 방법이 궁금합니다.[경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [환불]환불신청을 위해서는 환불계좌가 반드시 등록되어 있어야 하며, 환불계좌는 광고계정의 마스터만 등록/삭제 가능합니다.환불 신청액 입력 시 전액
-
[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
키워드광고 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡으로 받고 싶습니다.[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항- 심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로 심야 시간에 발송되지 않은
-
[키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]
키워드광고 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.[경로] 키워드광고 관리자센터> 설정 > 계정관리 > 세금계산서 내 ‘정보’ 탭 내 이메일 정보 수정만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발행 요청을 해주시기