본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 62건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    액션 버튼은 어떻게 추가 나요?

    앱 또는 PC웹으로 채널 접속 후 채널정보 페이지에서 액션 버튼 설정을 수 있습니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    액션 버튼 설정을 면 비용이 드나요?

    액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    웹사이트 주소에 외부 아무 웹사이트나 넣어도 되나요?

    서비스 운영정책에 맞는 정보를 넣어주셔야 합니다. 채널과 관계 없거나 정책에 위반되는 정보를 입력하게 되면 스토리채널 운영정책에 따라 제재 받을 수 있습니다.

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 소식 노출수는 무엇인가요?

    구독자의 소식 및 친구의 소식(구독자가 글을 공유한 경우)에 누적 노출된 횟수입니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

    스토리채널을 통해 상품 판매 등 상거래 활동을 경우에는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 사업자 정보를 사용자에게 제공해야합니다. 기업, 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 더라도 스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    구독자/비구독자는 어떤 기준으로 집계되나요?

    글 상세에 진입한 사용자 중 소식받기를 사용자(로그인 상태)는 구독자로 집계되며, 소식을 받지 않거나 비로그인 상태인 경우에는 비구독자로 집계됩니다. 

  • [스토리채널][글 통계][공통]

    총 글 상세 진입수는 어떻게 집계되나요?

    소식에서 스크롤 여 넘겨본 경우에는 노출수로만 집계되며 글 상세 진입수로는 집계되지 않습니다. 

  • [스토리채널][기타][공통]

    추천카드 영역에는 어떻게 면 선정될 수 있나요?

    추천컨텐츠에 선정되려면 우선 채널이 선정 대기리스트에 올라와야 합니다. 별도로 신청하는 프로세스는 없으며, 아래 기준에 따라 선정될 수 있습니다. Q.

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    인증번호 발송 전송횟수를 초과하였다고 나옵니다.

    인증을 여러번 시도하는 경우 해당 메시지가 안내되며, 가입이 일시적으로 제한될 수 있습니다.24시간 후에 다시 시도 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널 이름 변경이 가능한가요?

    이런 이유로 검수가 필요하여,이름 변경 신청을 시면 스토리채널팀 검수 후 변경 가능합니다. 이름 변경 신청은 스토리채널 당 총 3회까지만 가능하고 신청 후 반려된 경우도 횟수에 포함되니 운영에 참고해주세요.