카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 373건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오홈
- 카카오맵
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- 카카오메이커스
- 카카오웹툰
- 카카오모먼트
- Story 홈
- 카카오톡 예약하기
- 카카오TV
- 다음채널
- 헤이카카오/제품
- 톡체크아웃 관리자센터
- 스토리채널
- 톡체크아웃
- 티스토리
- 브런치스토리
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 카카오톡 지갑
- 오아오아 에피
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 카드영수증
- 카카오버스
- 프로야구봇
- 카카오메일
- 비즈메시지
- 카카오워크
- 광고피해신고
- 소상공인 지원
- 브랜드검색 광고
- 카카오내비
- 카카오같이가치
- 카카오헤어샵
- 카카오톡 주문하기
- 주문하기 사장님센터
- 카카오싱크
- 뉴스봇
- 선물하기 for Biz
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오 i
- 카카오 i 커넥트
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][안드로이드]
해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][웹]
작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][iOS]
작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off
-
[카카오웹툰][앱 이용 관련][안드로이드]
작품 내 영상 소리를 끄고 싶어요작품 내 영상의 소리는 작품홈> 영상 재생 화면 우측의 사운드 off 버튼을 누르시면 영상의 소리가 음소거 됩니다.소리를 한 번 음소거 하시면 다른 작품에서도 사운드가 있는 경우 off
-
[카카오페이지][구매 관련][공통]
콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
사업자 정보 미확인 안내 문구는 무엇인가요?비즈니스 채널 전환 여부를 확인할 수 있는 문구로써,비즈니스 채널로 전환되지 않은 경우 채널 채팅방 상단과 채널홈 프로필 영역 내 사업자 정보 미확인 안내 표기가 노출됩니다.
-
[챗봇 관리자센터][시작하기][챗봇 도우미]
챗봇 도우미로 생성한 채널에 이미지를 넣거나, 소개글을 작성하고 싶습니다.채널 관리자센터 > 프로필 > 채널 홈 설정에서 이미지와 소개글을 수정할 수 있습니다.
-
[카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]
기기 연결을 해제하고 싶어요홈 > 관리 > (해제할 기기 선택) > 연결 해제2. 설정 > 확장 서비스 관리 > (연결한 서비스 선택) > (해제할 기기 선택) > 연결 해제
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
방송을 하려면 채널이 꼭 필요한가요?카카오TV 채널은 비디오스테이션>홈에서 만들 수 있습니다. * 팟플레이어에서 최초 카카오TV에 가입을 한 경우에는 등록했던 프로필 닉네임으로 채널이 자동 생성됩니다.
-
[카카오TV][공통]
실시간 인기 동영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요?모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 동영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.- 최근 재생 빈도가 높은 동영상- 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널- 최근 검색이 많이 일어난 키워드/