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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 371건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    구매자가 교환 철회를 요청할 경우 어떻게 처리해야 하나요?

    교환 요청 철회는 구매자가 톡체크아웃 >취소/반품/교환 에서 직접 진행해 주셔야 합니다.주문 상태가 '교환 요청중'일 때에만 요청 철회가 가능한 점 참고 부탁드립니다.[톡체크아웃 > 구매 내역] 메뉴에 접속한 후, 목록에서 해당 교환 요청 건의 '교환 철회' 버튼을 클릭방법 2.[톡체크아웃 > 구매 내역 > 취소/반품/교환] 메뉴에 접속하고 해당 교환 요청 건을 찾아서, '교환 철회' 버튼을 클릭추가로 관리자센터에서는 교환 거부로 철회를 대신하여 처리할

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    원치 않는 카카오톡 채널은 어떻게 차단하나요?

    [채널 차단 경로]◼︎ 채널에서 차단하는 방법 :채널 > 채널차단 버튼 클릭◼︎ 채널 목록에서 차단하는 방법 :카카오톡 첫번째 친구탭에서 '채널' 목록으로 진입 > '추가한 채널

  • [브런치스토리][전체][공통]

    다른 작가들과 매거진을 함께 운영할 수 있나요?

    매거진을 만드실 때, 다른 작가들의 참여 신청 받기에 체크하시거나 내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 정보 변경에서 참여신청 수신 설정을 on으로 변경하시면 다른 작가들이 내매거진에 참여 신청할 수 있습니다.내가 만든 매거진 > 매거진 관리 > 참여신청관리에서 함께 운영하고 싶은 작가의 참여를 승인하시면 해당 작가가 매거진에 글을 발행할 수 있습니다

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    조명 또는 특정 기기별로 모아서 보고 싶어요

    [] 화면의 상단에 위치한 화살표를 눌러보세요. 방별 보기 또는 기기별 보기로 전환할 수 있어요.

  • [카카오홈][앱 사용][공통]

    기기 이름은 어떻게 변경하나요?

    [ > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > (펜 모양의 아이콘)] 을 통해 변경할 수 있습니다.

  • [카카오홈][사용 오류][공통]

    확장서비스 연결이 끊어졌다는 메시지가 보여요.

    일부 확장서비스의 경우 하나의 확장서비스 계정을 여러 에 동시에 연결해 사용할 수 없습니다.그 외에도 기타 다른 여러 사유로 인해 기존에 연결했던 의 확장서비스 연결이 끊어지거나확장서비스 관리 메뉴 상단의 '연결 해제' 버튼을 눌러 연결을 끊은 후,'연결하기' 버튼을 눌러 확장서비스를 다시 연결해 주세요.안정적인 이용을 위해 하나의 확장서비스 계정을 여러

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오톡에 로그인 된 계정이 아닌, 다른 계정으로도 로그인 가능한가요?

    앱 메인 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    제 작품이 화면(신규 연재 작품, 최신 업데이트 작품)에 뜨지 않습니다.

    화면 내 최신 업데이트/신규연재작품은 해당 조건에 부합하는 소설 중 무작위로 노출됩니다.