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도움말 검색 결과 (총 4,951건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

    환불적립금은 무엇인가요?

    환불적립금은 카카오에서 제공하는 일종의 적립금입니다. 환불적립금으로 환불된 경우, [구매내역 상세] 또는 [TMS]의 [환불적립금 확인] 버튼을 통해 내역을 확인할 수 있습니다. 

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인을 수정하려면 어떻게 해야 하나요?

    . - 개인정보이용 : 플러그인이름, 개인정보 필수수집 - 카카오싱크 : 플러그인이름 - 위치전송 : 플러그인이름, 사용목적 - 이미지보안전송 : 플러그인이름, 이용목적, 이용기간,

  • [카카오워크][알림/설정]

    알림은 어떻게 설정하나요?

    카카오워크 앱 > 5탭의 '더보기' > [알림]을 선택합니다.2. '알림 사용'을 ON/OFF 하여 알림을 켜거나 끌 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.

    연결되어 있는지 확인 - 두 채널 모두 봇과 연결 필요 2) 두 채널이 모두 같은 앱에 연결되어 있는지 확인 - 두 채널이 같은 앱에 연결 필요 3) 디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '카카오마스터가 채널과 연결된 디벨로퍼스 앱에 권한이 있는지 확인 - 봇 마스터가 채널과 연결된 앱에 EDITOR 이상의 권한 필요 6) (싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스의 '카카오싱크

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][교환관리]

    교환 상품이 수거되었습니다. 재발송 처리는 어떻게 하나요?

    [톡체크아웃 관리자센터 > 판매관리 > 교환 관리] 메뉴에 접속한 후, 해당 교환 요청 건을 검색합니다.

  • [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

    콘텐츠를 바로 감상하는 것과 다운로드 하는 것은 어떤 차이가 있나요?

    카카오페이지에서 제공되는 콘텐츠는 썸네일이나 타이틀을 눌러 바로 감상하는 방식과 다운로드 버튼을 눌러 기기에 콘텐츠를 저장하는 두 가지 방식으로 이용이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    지금 내 광고가 잘 노출되고 있는 것인지 확인할 수 있나요?

    카카오모먼트는 모든 사용자의 행동 이력, 관심사 및 성향을 파악하여 목적에 맞는 메시지를 타겟팅 최적화를 통해서 오디언스에게 전달 가능합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    운영 중인 채널이 목록에 보이지 않아요.

    다음 경우에만 채널이 '권한이 있는 채널 목록'에 노출됩니다 1) 로그인한 카카오계정의 채널 운영 권한이 매니저(MANAGER) 혹은 마스터(MASTER) 권한이어야 합니다.

  • [카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]

    매장 정보가 바뀌었어요. 매장을 삭제하고 다시 등록해야 하나요?

    (변경된 업종이 심사대상 업종일 경우, 업종에 따른 심사서류 추가 제출 필요 > 카카오맵 매장관리 이용가이드 참고) 그 외 항목을 수정했을 경우에는 별도 서류 첨부 없이 수정 내용이

  • [소상공인 지원][지원금 사용하기][지원금 사용]

    친구에게 메시지를 어떻게 보내나요?

    카카오 채널관리자센터 - 왼쪽 메뉴에서 [메시지] 선택 - [메세지 보내기] - [활용예시로 쉽게 작성하기] 또는 [직접 작성하기] 중 필요에 따라 선택하여 작성할 수 있습니다. 

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