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도움말 검색 결과 (총 83건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    받은 선물함은 무엇인가요?

     '선물하기' 서비스는 종료되었습니다. 다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?

    캐시를 간편하게 자동충전하고 매번 보너스 캐시까지 지급받을 수 있는 새로운 서비스 입니다.신청을 유지할 경우 최대 10,000캐시의 보너스 혜택이 지정된 금액 / 지정일에 평생 유지되며금액 미만이 되었을 경우 자동으로 캐시가 충전됩니다.- 지정일 충전 : 지정한 일자에 캐시가 자동으로 충전됩니다.캐시 PASS 멤버십(자동충전) 신청 시 사용할 수 있는 결제수단은 카카오페이머니, 카카오페이 카드, 신용카드 3가지입니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지 앱을 이용할 수 없어요.

    카카오페이지는 android 6.0 / ios 13 이상의 버전에서만 이용 가능합니다.휴대폰 기기의 OS버전을 확인해 주시고, 최신버전이 아닐 경우 최신버전으로 업데이트 후 다운로드해주시기

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    카카오계정 자체를 변경할 수 있나요?

    카카오페이지(스테이지) 가입 시 등록한 카카오계정은 변경이 불가합니다. 

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    기존 카카오페이지 회원도 따로 가입을 해야하나요?

    기존 카카오페이지 회원이라면 가입없이 바로 사용합니다.다만, 스테이지에서 작품 창작, 댓글 작성 활동 등, 스테이지 이용 시, 닉네임 등록 이후부터 가능합니다, 설정한 닉네임은 카카오페이지가 아닌, 스테이지에서만 사용이 가능합니다. 

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견했습니다.

    페이지의 내용 상에 오류(오탈자 또는 내용삭제)가 발견된 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 관련 내용을 안내 받으실 수 있습니다. 또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터 > [문의하기]를 통해 해당 내용을 고객센터에 신고하시면 발행자에게 안내하여 문의결과를 받아보실 수 있도록 하겠습니다. 발행자에 의해 페이지 내용이 수정되었다면, 구매한 페이지(상품)을 삭제 후 다시 다운로드 받으시면 수정된 상품을 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.

    페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다. 또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 통해 해당 내용을 신고하시면 발행자에게 안내하도록 하겠습니다. 차후 페이지 내용이 수정되는 경우, 구매하신 해당 페이지는 무료로 업데이트 받으실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.

    카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    카카오페이지 상품의 가격이 변경되었습니다. 차액을 돌려받고 싶습니다.

    카카오페이지는 판매자의 페이지 내용 수정이나 판매 정책 변경에 따라 상품 가격을 변경할 수 있는 오픈마켓입니다. 따라서 가격 변경으로 인한 차액 환불은 불가합니다.

  • [카카오페이지][스테이지 문의][공통]

    [페이지GO] 관련 안내

    페이지GO는 자동으로 카카오페이지 유료 연재계약까지 이루어지는 것인가요?페이지GO 연재 계약과 카카오페이지 유료 서비스 계약은 별도입니다. 페이지GO 연재시, 보장되는 카카오페이지 프로모션은 카카오페이지 유료전환을 조건으로 이루어집니다. 시즌 혹은 전체 완결에서 유료전환 시, 1차적으로 카카오페이지 독점연재가 필수 입니다.페이지GO에서 연재했던 내용 그대로 카카오페이지 유료연재로 전환해야하는 것인가요? 연재 원고를 보완하거나 수정하여 카카오페이지 유료연재로 전환 가능합니다.  10.스테이지ON 연재 원고를 보완하거나 수정하여 카카오페이지 유료연재로 전환 가능합니다.  11. 페이지GO 계약 CP사와 카카오페이지 유료연재 계약 CP사가 달라질 수 있나요?