본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 251건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    일정/메모 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니는 카카오을 통해 일정과 메모를 기록해 드립니다. 기억해야 하는 일정이나 메모를 등록하고 [카카오 > 나와의 채팅방]에서 확인해 보세요.명령어 예시 "헤이카카오, 토요일 3시에 일정 등록해 줘" "헤이카카오, 세차하라고 메모해 줘"

  • [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

    14세 미만도 가입할 수 있나요?

    보호자(법정대리인) 동의를 받을 경우 만 14세 미만 사용자도 헤이카카오 서비스를 이용하실 수 있습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 카카오계정으로 멜론을 로그인할 수 있나요?

    헤이카카오 앱에 로그인할 때 카카오계정으로 멜론에 가입했거나 멜론계정에 연결된 계정이면한 번의 클릭으로 간편하게 멜론에 로그인할 수 있습니다.카카오계정으로 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 내가 말한 것과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

    이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [멜론 이용] 아직 멜론 회원이 아니면 어떻게 사용할 수 있나요?

    아직 멜론 회원이 아니라면, 카카오계정으로 간편하게 멜론에 가입할 수 있습니다. 멜론에 가입하고 카카오미니에서 음악을 즐겨보세요.카카오계정으로 가입하고 이용하기 1) 헤이카카오 앱에서 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정] 선택 2) '카카오계정 로그인' 버튼 선택 3) 회원가입 및 로그인 완료

  • [헤이카카오/제품][미니링크 > 연결]

    미니링크를 어떻게 연결하나요?

    . - 연결준비 상태에서는 기기의 led가 초록색으로 빛나고 간헐적으로 뚜~뚜~ 소리가 납니다. 2) 헤이카카오 앱에서 연결진행 화면을 터치하여 연결하는 경우 - 헤이카카오 앱의 내음성으로 연결하는 경우 - 헤이카카오화면에서 "헤이카카오, 미니링크 연결해 줘"라고 명령합니다. - 헤이카카오 앱의 연결할 기기 화면으로 이동되고 미니링크 연결이 시작됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    음악은 어떻게 들을 수 있나요?

    헤이카카오 앱과 카카오미니에서 전곡을 감상하기 위해서는 멜론 이용권이 필요합니다.카카오미니의 경우 멜론 이용권이 있어도, 스피커에서 청취 가능한 이용권이 아닌 경우, 1분 미리 듣기만 제공됩니다.멜론계정 연결하는 방법 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 멜론 설정]에서 멜론 로그인을 한 후, 멜론 서비스를 이용할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 음악 틀어줘" "헤이카카오, [아티스트명] 노래 들려줘" "헤이카카오, 멜론 차트 틀어줘" "헤이카카오, 비 오는 날 듣기 좋은 노래 들려줘"

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요.명령어 예시 "헤이카카오, 미국 뉴욕 현재시간 알려줘" "헤이카카오, 지금 뉴욕 몇 시야?" "헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"

  • [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

    기기 위치 정보를 변경하고 싶어요.

    카카오미니의 기기 위치를 변경하는 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 위치'의 새로고침버튼 선택 3) 스마트폰의 현재 위치로 기기 위치가 갱신됨 설정된 위치는 날씨 정보, 목적지 교통상황 안내 등 위치기반 편의 서비스 제공에 사용됩니다. ※ 헤이카카오 앱의 Kakaoi 이용 시에는 실시간 위치를 기준으로 위치 기반 편의 서비스가 제공됩니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [키즈 이용] 추가한 자녀 정보를 삭제하고 싶어요.

    헤이카카오 앱의 '키즈 설정' 페이지에서 자녀 정보를 삭제할 수 있습니다.헤이카카오 앱에서 자녀 정보 삭제하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 키즈 설정] 선택 2) 삭제하고자 하는 자녀 선택 3) 자녀 정보 화면 하단의 자녀 정보