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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 155건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

    플러그인 제목을 변경하고 싶어요. 어떻게 해야할까요?

    카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 비즈플러그인 > 플러그인 목록에서 해당 플러그인 선택하시면 상세조회 페이지에서 수정하실 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    정보수정 이력은 어떻게 확인할 수 있나요 ?

    비즈니스 관리자센터에서 사업자의 정보수정 이력이 있다면 아래 경로에서 확인이 가능합니다.사업자번호를 수정하였을 시 반영된 서비스 및 계정명이 표시되며, 사업자정보만 수정하였을 시에는반영된 서비스 및 항목이 표시됩니다. [경로] 카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 > 사업자명 하단의 '정보수정이력' 클릭카카오비즈니스 관리자센터는 최대 1년 전까지 수정이력을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][픽셀&SDK 만들기]

    픽셀&SDK는 어떻게 만드나요?

    픽셀&SDK는 '카카오계정' 기준으로 생성을 하고, 원하는 서비스의 광고계정을 연동할 수 있습니다.픽셀&SDK ID는 카카오비즈니스 관리자센터 또는 카카오모먼트, 키워드광고 광고계정에서 만들 수 있습니다.[픽셀&SDK 만들기] 1) 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 픽셀&SDK > +픽셀&SDK 만들기 2) 카카오모먼트 > 광고계정 > 광고자산 관리 > 픽셀&SDK 연동> 픽셀&SDK 연동 관리 > +픽셀&SDK 만들기 ※ 참고사항 - 픽셀&SDK 이름은 목적에 맞게 구별하기 쉽도록 설정해주세요. - 픽셀&SDK 만들기는 비즈니스 관리자센터, 카카오모먼트

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    카카오싱크 플러그인은 검수 후 바로 사용할 수 있나요?

    카카오싱크 플러그인을 등록하기 위해서는 먼저 카카오싱크 검수를 통과해야 하고, 이후 디벨로퍼스에서 디벨로퍼스에서 redirect url입력, 사용자관리 ON, 간편가입 ON 설정이[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오로그인 - 카카오싱크 서비스 소개 ▶바로가기 - 카카오싱크 신청가이드 ▶바로가기 - 카카오싱크 개발가이드 ▶바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    참여완료 알림 수신에 실패했어요.

    채널 상태 및 수신 사용자 상태에 따라 알림 발송이 불가할 수 있으니 아래사항을 체크하여 주시기 바랍니다.1) 설정 이후 채널을 삭제 / 차단 / 채널 공개 OFF 상태로 변경한경우2) 수신 사용자가 카카오 미사용 혹은 알림 차단한 경우

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼 참여는 누구나 할 수 있나요?

    14세 이상 카카오 사용자라면 누구나 비즈니스폼에 참여 할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK 대시보드의 유입경로 중 '기타'는 무엇인가요?

    픽셀&SDK의 주요 유입경로(PIXEL, MMP, SDK, 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기)를 제외한 나머지 유입경로의 경우(ex.카카오 싱크, 톡캘린더) 유입경로가 '기타'로 분류됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

    세금계산서 위임 발행을 위해 사업자정보를 변경하고 싶습니다.

    카카오비즈니스 관리자센터에서 세금계산서 위임 및 수정 발행을 위한 사업자정보 변경은 불가하며,세금계산서는 카카오모먼트 관리자센터의 광고계정의 사업자정보와 카카오 채널 월렛의 정보로만발행이 가능합니다.광고, 카카오 채널 운영/캐시 충전/환불/세금계산서 등 포괄위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁드립니다.1.카카오모먼트    - 세금계산서가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영    - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정     ※ 위임 발행이란 ?카카오 채널    - 카카오 채널과 연결된 기존 사업자 정보의 월렛은 고객센터를 통해 연결 해지한 후       앞으로 세금계산서 발행이 되어야 하는 사업자 정보로 신규 월렛 생성& 연결    ※ 월렛 연결 해지는 카카오 비즈니스 고객센터>카카오 채널로 요청하셔야 합니다.카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인 경우 가능합니다

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    서비스에서 봤던 통계랑 다르게 표시되는 것 같아요.

    비즈니스 그룹의 통계 경로에서는 비즈니스 그룹에 연결된 서비스의 운영 정보를 시각적으로 확인할 수 있습니다.비즈니스 그룹의 연결된 서비스의 운영 정보를 동일한 기간별로 비교하며 확인할수 있으며,서비스별 주요 지표를 수치와 그래프가 제공되어 보다 시각적으로 운영 결과를 확인하실 수 있습니다.단, 실시간 데이터는 아니며 전일자 기준의 데이터를 제공하기 때문에 서비스에서 보이는 기준과는 상이할 수 있습니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀&SDK를 연동하는 광고 서비스를 알고 싶습니다.

    픽셀&SDK는 카카오모먼트, (신)키워드광고에서 활용할 수 있습니다. 1.카카오모먼트 광고 성과를 측정, 타게팅 모수로 활용, 전환 최적화에 활용할 수 있습니다.☞ 비즈니스 가이드 바로가기 2.