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• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인을 사용하려면 비용을 지불해야 하나요?

  비즈플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 무료 도구입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]

  비즈니스폼 긴급종료는 언제 가능한가요?

  단, 긴급종료는 비즈니스폼의 상태만 변경되므로 진행되는 카카오 비즈니스 서비스(카카오모먼트 관리자센터)에 설정된 소재의 노출 여부는 별도로 설정해 주시기 바랍니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인 이름에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?

  플러그인 이름은 카카오톡 내 사용자에게 보여지는 정보는 아닙니다. 등록하신 플러그인을 구분할 수 있는 이름으로 등록해 주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

  알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 비즈니스폼 이용하실수 있습니다.※ 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡)

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.

  나만 사용하는 기기에서 2단계 인증 없이 간편하게 로그인하고 싶다면, 카카오계정 로그인 시 2단계 인증 화면에서 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택해주세요.이후부터는동일 브라우저에서 동일한 계정으로 로그인 시 추가 인증 과정 없이 로그인 할 수 있습니다.단, 안전한 서비스 이용을 위해 다른 사람과 같이 이용하는 기기에서는 항상 2단계 인증을진행해주세요.2단계 인증 관련하여 자세한 기능을 알고싶으시다면,아래 카카오계정 고객센터에서 더 상세한 내용을 확인하실 수 있습니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  비즈니스 그룹의 사업자번호를 변경할 수 있나요?

  비즈니스 그룹에 노출되는 사업자번호는 연동된 서비스가 동일하게 가지고 있는 사업자번호이기 때문에 임의로 수정하실 수 없습니다.비즈니스 그룹에 소속된 모든 서비스에서 사업자번호가 한꺼번에 변경 완료될 경우 비즈니스 그룹의 사업자번호가 업데이트될 수 있으나, 비즈니스 그룹과 연결된 서비스 중 일부만 변경된다면사업자번호가 변경된 서비스는 기존 비즈니스 그룹과의 연결이 해제됩니다.연결이 해제된 서비스를 다시 비즈니스 그룹으로 관리하고자 하신다면, 비즈니스 그룹을 새로 생성하신 후 동일한 사업자의 서비스들을 연결하여 사용해 주세요.※ 단, 채널의 사업자번호가

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  2단계인증을 해제하고 싶어요

  카카오계정을 안전하게 보호할 수 있는 2단계 인증 기능을 해제하고 싶으신가요? 카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. - 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우카카오계정 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다.► 카카오계정 고객센터에서 2단계 인증 알아보기 ► 카카오계정 고객센터로 문의하기 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

  설정도우미가 뭔가요?

  설정도우미는 채널 운영, 매장관리, 광고와 판매 등 내 목적에 맞는 서비스를 빠르게 이용할 수 있도록 도와주는 기능입니다.설정도우미를 이용하면 각 서비스 관리자센터를 가지 않고도 서비스를설정도우미를 실행하려면 기본적으로 비즈니스 그룹의 편집자 이상 권한이 필요하며, 기능 이용 시 필요에 따라 서비스의 권한이 충족되어야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면

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  참여완료 알림톡으로 어떤 정보를 발송하나요?

  . ※ 알림톡 메시지 통한 설문조사형 답변 확인 및 답변수정은 이벤트 기간중 에만 가능합니다.※ 답변 수정 제출은 비즈니스폼 생성 시 마스터가 고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송