도움말 검색 결과

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  기기 연결을 해제하고 싶어요

  홈 > 관리 > (해제할 기기 선택) > 연결 해제2. 설정 > 확장 서비스 관리 > (연결한 서비스 선택) > (해제할 기기 선택) > 연결 해제

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  모드는 어떻게 설정하나요?

  카카오홈 앱 > 자동화 > 모드추가를 통해 설정할 수 있습니다.외출, 출근, 취침 등 상황에 맞게 등록되어 있는 기기들을 원하는 상태로 동시에 실행할 수 있습니다.설정한 모드의 실행 방법은 카카오미니에서 '헤이카카오 OO모드 켜줘'로 명령하거나카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 실행됩니다.* 모드 꺼줘, 모드 상태 체크는 지원하지 않는 기능입니다. 

• [카카오홈][일반][공통]

  와이파이가 있어야 하나요?

  IoT 기기는 Wifi를 통해 통신을 함으로 기기와 카카오홈 연결을 위해서는 Wifi가 꼭 필요합니다.

• [카카오홈][사용 오류][공통]

  음성 명령으로 기기 제어가 안 돼요

  카카오미니를 통해 날씨 확인, 음악 재생 등은 정상적으로 사용 가능한데, 기기 제어는 문제가 있나요? 카카오홈 고객센터에 문의해 주세요.

• [카카오홈][기기/확장서비스 연결][공통]

  앱을 설치했는데 아무것도 할 수 있는 게 없어요. 어떻게 해야 하나요?

  카카오홈을 사용하기 위해서는 연결 가능한 기기가 필요합니다. 기기 구매 후 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  자동화 모드는 무엇인가요?

  시에 블라인드를 내리고 여러 방에 있는 조명을 한 번에 끄고 싶다면 '모드 추가'를 통해 제어할 기기를 선택하고 모드의 이름을 설정하면 모드가 생성됩니다.설정한 모드 이름으로 '헤이카카오OO모드 켜줘' 혹은 카카오홈앱 > 자동화에서 모드 실행 버튼을 누르면 모드가 실행됩니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  방이름/공간명은 어떻게 변경하나요?

  [홈 > 관리 > (각 공간 옆 펜 모양의 버튼)]을 통해 변경할 수 있습니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  방 순서를 바꾸고 싶어요

  [홈 > 관리 > (편집 버튼) > 공간 편집하기]

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  기기 위치는 어떻게 변경하나요?

  [홈 > 관리 > 공간 관리 > (수정 원하는 기기를 선택) > 공간 선택]을 통해 변경할 수 있습니다.

• [카카오홈][앱 사용][공통]

  조명 또는 특정 기기별로 모아서 보고 싶어요

  [홈] 화면의 상단에 위치한 화살표를 눌러보세요. 방별 보기 또는 기기별 보기로 전환할 수 있어요.