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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 77건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 수정]

    심사 완료된 개인정보 동의항목의 수집 조건을 변경하고 싶습니다.

    개인정보취급 방침 개정 및 사이트 개편으로 수집 받는 회원가입을 위한 개인정보의 수집 조건이 달라진 경우, 기존에 검수 받은 수집 조건에 따라 아래와 같이 수정 가능합니다.1.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정3.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품설정 > 카카오 로그인 > 동의 항목 > 설정

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오싱크를 도입하는데 있어서 별도의 신청과 검수 절차가 왜 필요한가요?

    카카오싱크를 도입하기 위해서 신청-검수 절차를 두고 승인된 파트너에게만 기능을 오픈하는 이유는 고객이 회원가입을 위해 꼭 필요한 개인정보를 카카오에서 제공하기 때문입니다.프로필 정보등의 제한된 정보만을 제공하는 기존의 소셜로그인과 달리 카카오싱크 간편가입에서는 배송지정보나 연계정보(CI) 등 비교적 민감한 개인정보도 제공하므로 별도의 검수 절차가 꼭 필요합니다.검수를통해, 귀사의 서비스(웹/앱)의 실제 회원가입 과정에서 필요한 개인정보 항목과 신청항목이 동일한지 확인합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    제한 업종일 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

    비즈니스 채널이란, 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널로, 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 등의 사업자는 비즈니스 채널 신청이 제한되어 있습니다.비즈니스 채널을 운영할 수 있는 사업자가 아니더라도 카카오싱크는 이용할 수는 있지만 다음 기능들이 제한됩니다. 1) 카카오 간편가입 동의 화면에 카카오 채널을 노출할 수 없습니다.2) 카카오싱크를 통해 수집할 수 있는 사용자의 동의 항목이 '프로필 정보, 이메일, 전화번호'로 제한됩니다.이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

    카카오싱크를 정상적으로 도입한 상태로 카카오싱크 도입을 위해 추가 설정이 필요하지 않습니다.만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 하게 되면, 카카오가 우리의 고객 데이터를 획득하여 활용하는 건가요?

    카카오싱크는 귀사에서 해당 고객의 동의를 얻어 카카오계정에 저장된 개인정보로 손쉽게 회원가입을 시킬 수 있다는 것이 핵심이며, 카카오가 귀사의 고객 데이터를 동의 없이 임의로 가져가

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용을 해제하고 싶습니다.

    내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입에서 사용여부를 OFF 하시면 해제됩니다.[경로] 디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입 > 사용여부 OFF

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 사용을 중단하고 싶습니다.

    사용 중인 호스팅사의 [설정] 화면에서 카카오싱크 OFF를 요청합니다.호스팅사 설정 화면에서 카카오싱크 OFF 요청을 찾을 수 없는 경우, 사용 중인 호스팅사로 문의합니다.* 카카오싱크사용을 OFF로 변경할 경우, 카카오싱크 사용이 중단되어 기존에 카카오계정으로 로그인한 사용자는 쇼핑몰 로그인 및 이용이 불가할 수도 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

    카카오싱크 도입을 위해서는 아래의 내용을 점검해 주시기 바랍니다.1.호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스샵, 메이크샵, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), , 위사, 카페24, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(샵바이 프리미엄/샵바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의 어드민 페이지에서 빠르고 간편하게 카카오싱크카카오 채널 개설 및 비즈니스 채널로 전환하기4. 디벨로퍼스 앱에 사업자 정보를 등록하고 비즈 앱으로 만들기

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

    호스팅사 설정 화면에 입력된 앱 키가 있고, 해당 앱에 카카오 로그인 설정이 ON 되어 있는 경우입니다. * 이미 카카오 로그인을 사용중인 경우 - 로그인 화면에 안내된 카카오계정으로재로그인을 진행하거나, 신청자의 카카오계정에 앱 운영 권한을 추가합니다. * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면내 '계속하기' 버튼을 눌러, 다음 단계로 이동합니다. - 카카오 로그인 설정을 비활성한 후, 카카오싱크 간편 가입 설정 팝업을 다시 시작합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크 적용에 도움을 받고싶습니다.

    카카오싱크 신청하기와 개발가이드 문서를 참고해주시기 바랍니다.. ※ 도움받기 - 카카오싱크 도움받기 : 바로가기- 카카오싱크 활용방안 : 바로가기- 카카오싱크 개발가이드 : 바로가기- 카카오 디벨로퍼스 개발자포럼 : 바로가기 - 카카오싱크 대행사