도움말 검색 결과

• [카카오워크][Bot]

  카카오워크에서 봇(Bot)이란 무엇인가요?

  업무에 필요한 다양한 협업 서비스 및 사내 시스템을 카카오워크 봇으로 연결해 중요한 알림을 빠르게 확인할 수 있습니다.Bot을 통해 연동된 기능들로 여러 업무 시스템을 확인하고 이용해보세요.- 카카오워크에서 제공되는 기본적인 Bot들은 '확장 서비스' 탭에서 확인할 수 있습니다.- 관리자 서비스 > [봇 관리]에서 사내 시스템과 연동된 Bot을 만들어 개별적으로

• [카카오워크][Bot]

  GitLab Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  카카오워크에서 '4번째 탭'을 선택하세요. 2. 'Gitlab'을 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요. 3.해당 링크를 '나와의 채팅방'에 보내거나, 복사한 후 Gitlab 사이트로 이동하여 Webhook 설정을 완료하세요.

• [카카오워크][Bot]

  Jira Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  카카오워크에서 4번째 탭을 선택하세요.2. 'Jira Enterprise'를 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요.3.위의 링크를 '나와의 채팅방'에 보내거나, 복사 후 Jira Enterprise 사이트로 이동해 Webhook 설정을 완료하세요.

• [카카오워크][Bot]

  GitHub Enterprise Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  카카오워크에서 '4번째 탭'을 선택하세요.2. 'Github Enterprise'를 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요.3.해당 링크를 나와의 채팅방에 보내거나, 복사한 후 Github Enterprise 사이트로 이동하여    Webhook 설정을 완료하세요.

• [카카오워크][Bot]

  Sentry Bot을 만들어서 채팅방에 초대하고 싶어요.

  카카오워크에서 4번째 탭을 선택하세요.2. 'Sentry'를 선택 후 'Bot 만들기' 버튼을 선택하세요.3. Bot의 프로필 사진과 이름, 연동할 채팅방을 선택하세요.4.해당 링크를 나와의 채팅방에 보내거나, 복사한 후 Sentry 사이트로 이동하여 Webhook 설정을 완료하세요.

• [카카오워크][요금/결제]

  서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

  카카오워크의 서비스 이용료 산정 방식은 아래와 같습니다.• 서비스 이용료(1개월) = 이용 요금제 월 단가 X 과금 멤버 수 X (사용일수/해당 월 일수)(1) 이용 요금제 월 단가- 월 단가는 이용자가 선택한 요금제에 따라 다르게 적용되며, 무료 요금제를 사용하면 요금이 청구되지 않습니다.(2) 과금 멤버 수- 이용자의 워크스페이스에 속한 멤버 중, 현재 서비스이용 상태가 '앱 설치 전' 또는 '참여 중'인 멤버 수를 뜻합니다.(3) 사용일수- 서비스 이용 기간 중, 과금 멤버가 해당 요금제를 유지한 날짜 수를 뜻합니다.- 워크스페이스의: 1월 1일에 추가한 멤버를 1월 12일에 삭제하면, 1월 1일부터 1월 11일까지의 이용 요금 부과)- 일할 계산의 기준은 한국 표준 시간을 적용합니다.(4) 해당 월 일수- 서비스이용 월의 총 일수를 뜻합니다.카카오워크 서비스 이용료에 대해 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][메일][관리자]

  MX레코드란 무엇인가요?

  MX레코드는 메일이 올바르게 수신될 수 있도록 위치를 알려주는 값입니다.원하는 도메인을 카카오워크 메일에서 사용하시려면 해당 도메인의 MX값을 카카오워크 메일의 MX레코드 값으로 설정해야하며, 다른 메일 서비스의 MX레코드 값과 중복하여 사용할 수 없습니다.예시)ABC.kr의 MX레코드를 카카오워크의 MX레코드 값으로 설정한 경우, 외부에서 ABC.kr로 메일을보낼 시DNS에서 MX레코드 값을 확인한 후 카카오워크 메일 서버로 메일을 전송합니다.*이때 다른 메일 서비스의 MX레코드 값이 중복으로 등록되어 있을 경우 메일 서비스를 정상적으로 이용할 수 없습니다.MX레코드에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요. 

• [카카오워크][관리자]

  관리자 권한을 가진 멤버를 추가할 수 있나요?

  슈퍼관리자 및 '관리자 설정' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버> [관리자 설정]에서 관리자를 추가할 수 있습니다.관리자 권한을 가진 멤버는카카오워크 PC 앱 > 바로가기 > [관리자 서비스]를 눌러 관리자 서비스 페이지로 진입할 수 있습니다.

• [카카오워크][Bot]

  Bot을 만들 때 참고할 수 있는 자료가 있나요?

  카카오워크에서는 커스텀 Bot을 만들 때 참고할 수 있도록 기술문서를 제공하고 있습니다.각각의 기술문서 이름을 선택하시면 바로가기로 연결됩니다.- Bot 시작 가이드 : Bot을 만드는방법 및 활용 시나리오를 확인할 수 있는 기본 문서입니다.- Web API 레퍼런스 : 카카오워크 Web API에 대한 상세 기술 문서입니다.- Block Kit 구성 및 정책 :Bot의 메시지와 모달을 구성할 수 있는 다양한 블록 및 JSON 조합 사례를 담은 문서입니다.또한 Block Kit Builder 사이트를 참고하시면, Block Kit를 좀 더

• [카카오워크][메일][관리자]

  Free 요금제로 변경하거나 서비스를 해지하면 메일에 접속할 수 없나요?

  카카오워크 메일은 Free 요금제로 변경하거나, 카카오워크 서비스 탈퇴 시 접속할 수 없습니다.단, 메일 사용 종료 전 '환경설정'에서 카카오워크 메일에서 주고받은 메일을 백업할 수