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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 125건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    하나의 카카오계정으로 여러 개의 광고계정을 생성할 수 있나요?

    키워드광고 관리자센터는 1개의 동일한 카카오계정(이메일)으로 중복 가입은 불가합니다.다만 카카오계정으로 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.광고 플랫폼, 광고 목적, 서비스

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다[환불 프로세스]1) 비즈캐시 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해 문의 및 확인 가능 • ‘카카오비즈니스’ 상담 바로가기 • 웹고객센터 문의 바로가기2

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    키워드 광고 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    또는 카카오비즈니스 소개 페이지를 통해 확인이 가능합니다.제휴 여부를 확인하신 후 안내받은 대행사에 연락하셔서 실제 담당자가 근무하고 있는지 확인하시는 것도 좋습니다.- 카카오비즈니스business.kakao.com/② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식 대행사' 여부 및 계약서를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간, 서비스<카카오비즈니스 고객센터 문의>• 카카오비즈니스 카카오 상담톡 바로가기• 메일문의 바로가기③ 상품 및 플랫폼에 대한 광고주의 지식이 많을수록 불법영업 업체의 사기행각이 보입니다.카카오광고상품 안내 자료와, 판매 방식은 광고안내사이트에서 쉽게 찾아보실 수 있습니다.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.- 카카오비즈니스 가이드 : https://kakaobusiness.gitbook.io/main/- 카카오비즈보드 : https://business.kakao.com/info/talkboard

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    확장소재란 무엇인가요?

    정보를 바로 찾아갈 수 있는 형태3) 가격테이블형 : 가격 정보를 미리 제공4) 썸네일이미지형 : 시각적인 정보(이미지) 제공5) 멀티썸네일형 : 이미지 3개를 사용하여 상품과 서비스말머리형 : 프로모션 정보와 공인된 정보를 상세하게 전달7) 계산하기형 : 예상 가격 탐색 니즈가 있는 사용자의 행동을 유도8) 전화번호형 : 전화번호 버튼 제공 및 연결을 유도9) 카카오채널형 : 카카오 채널 로고 제공 및 연결 제공※ 참고사항 - 확장소재 광고 효율은 맞춤보고서를 통해 확인할 수 있습니다. - 버튼형에 해당하는 '계산하기' 확장소재는 금융_대출

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    프리미엄링크 광고는 영역별 노출 개수가 고정되어 있나요?

    프리미엄링크 광고는 Daum, Nate 등과 같은 주요 포털 사이트에 노출됩니다.- PC : 통합검색 결과 최상단인 프리미엄링크 영역에 최대 10개의 광고를 노출하며, 키워드에 따라

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널이란 무엇인가요?

    비즈채널이란, 광고대상을 의미하며 광고를 집행하고자 하는 브랜드 사이트로 고객과 접점이 됩니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

    톡채널검색은 어떤 상품인가요?

    '채널검색'은 카카오 친구탭, 채팅탭, 더보기 탭에서 키워드를 검색하는 과정에서 노출되는 광고 상품으로, 카카오 지면에서의 차별화된 브랜딩을 통해 브랜드 탐색 니즈를 가진 유저에게

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    캠페인이란 무엇인가요?

    .☑ 프리미엄링크 : 주요 포털 검색 및 제휴 매체등에 키워드검색으로 사용자의 의도를 파악하여 정보 전달이 가능한 광고☑ 채널검색 : 카카오 검색결과에 채널의 정보를 노출하여 친구

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떤 형태로 노출되나요?

    콘텐츠 매칭 광고는 PC 및 모바일 검색 결과 외에 콘텐츠 영역에서 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고가 노출됩니다.수 있습니다.- 게재지면 변동 관련 최신 정보와 자세한 사항은 키워드광고 관리자센터 공지사항으로 안내 드리니, 공지사항을 꼭 확인해 주세요.- 광고그룹의 매체유형이 '콘텐츠 매체:카카오, 디바이스:모바일'로 설정되어 있는 경우, 썸네일이 등록된 소재만 '카카오 오픈채팅' 영역에 광고가 노출됩니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

    톡채널검색 상품의 과금방식이 궁금합니다.

    톡채널검색은 노출당 비용인 CPM 방식으로 과금됩니다.노출은 광고소재 50% 이상의 영역이 1초 이상 노출되었을 때를 기준으로 합니다.카카오 지면의 특성과 검색광고의 상품 특성을