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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 125건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정이란 무엇인가요?

    직접 생성할 수도 있습니다.대행사 광고계정 생성 시 광고주정보는 별도 기입할 수 있습니다.또한 광고계정의 사업자 정보는 세금계산서 발행정보의 기준이 됩니다.키워드광고 관리자센터는 카카오계정으로광고계정을 생성하며,사업부서, 서비스종류 등 경우에 따라 하나의 카카오계정에 최대 1,500개의 광고계정을 생성할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    자동결제는 카카오페이로만 등록이 가능한가요?

    자동결제는 카카오페이에 연결된 신용카드로 등록 또는 일반 신용카드로 등록할 수 있습니다.(체크카드 등록 불가)■ 카카오페이에 연결된 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 카카오페이 "QR등록" or "카등록" 선택■ 일반 신용카드[경로] 결제카드 관리 > 우측 “신규 카드 등록” 버튼 클릭 > 기타결제  "신용카드 정기" 선택※ 참고사항 공용법인카드의 경우 카카오페이에서 지원되지 않으며, 일반 신용카드 등록을

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

    사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    .※ 참고사항실패 된 세금계산서를 변경된 사업자의 정보로 세금계산서 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오 상담을 통해 요청 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    등록한 광고 심사 소요되는 시간이 궁금합니다.

    .※ 참고사항비즈채널 검수를 통한 '승인' 상태가 되어야 키워드와 소재 심사가 진행됩니다.키워드 및 소재가 심사 진행되지 않는다면 비즈채널 검토 결과를 확인해주시기 바랍니다.사이트

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 것을 막고 싶어요.

    .- 광고노출 제한 IP로 등록을 하더라도, 광고노출 제한된 IP에서 즐겨찾기, 사이트URL, 직접입력 , URL복사 등을 통해 사이트로 접속을 하는 경우가 간혹 있으나 과금 되지

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드를 통해 무엇을 할 수 있나요?

    .- 대량 업로드로 인한 심사 요청 건수가 급증할 경우 광고주 사이트 트래픽이 발생하여 사이트가 일시적으로 다운될 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    추적 URL은 무엇인가요?

    .- 채널검색의 경우 행동유도버튼에 설정된 랜딩 URL 에서만 추적 URL이 동작합니다.- 광고주 사이트 내에서 추적 URL 파라미터 값을 허용하지 않는 경우, 랜딩 페이지가 비정상적으로추적URL 미설정: 캠페인 설정 > 고급 설정 > 추적URL 미설정2) 추적URL 설정: 키워드 광고 관리자센터에서 제공하고 있는 파라미터 값을 정상 파라미터로 판단할 수 있도록 사이트

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 연동형(채널) 제작가이드가 궁금합니다.

    비즈채널에 연동된 채널 1개를 등록할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?

    .※ 이 외 소재 및 사이트 내에 정보 확인 (ex. 최상급/대표성 표현 사용, 저작권 등)이 필요할 경우 증빙자료를 요청할 수 있습니다.