도움말 검색 결과

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  개명 후 광고계정 이름을 수정하고 싶어요.

  키워드광고 관리자센터 환불계좌 예금주명 변경을 위한 카카오계정 본인인증개인 광고계정에 등록된 이름이 개명되었을 경우, 플랫폼에 등록된 이름과 환불계좌의 예금주가 불일치하여 환불계좌[카카오톡 > 더보기 > 설정 > 카카오계정 > 본인인증] 하단의 '개명하셨나요?'링크를 클릭 후본인 확인 절차를 통해 개명된 이름으로 직접 변경하실 수 있습니다.사용 중인 이동통신사에 변경된 이름을 먼저 등록한 후 변경이 가능하며,기존에 카카오계정에 인증된 정보가[키워드광고 관리자센터 > 우측 상단 이메일주소 > 내 정보 > 개인정보 설정 > "카카오비즈니스" 버튼 클릭 > 이름]

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  콘텐츠 매체영역에서 광고비가 과다 소진되었습니다.

  이 경우 무효클릭이 발생했다고 볼 수는 없습니다.PC 및 모바일 검색 결과 외에 사용자가 검색한 키워드 및 카카오 서비스에서 소비한 콘텐츠를 바탕으로 연관도 높은 광고를 노출하며, (단, 등록된 키워드가 없더라도 카카오 서비스에서 소비한 컨텐츠 특성을 분석하여 광고가 노출될 수 있습니다)아래와 같은 경우를 외부적인 요인에 의한 노출 및 클릭 증가 사유로 볼 수

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

  totla_quantity, total_price 의 따옴표(" ") 안 숫자 부분은 샘플 예시 그대로 삽입하는 것이 아니라실제 구매완료 내역에 알맞게 변수값으로 처리하셔서 입력해주시면 되며해당 부분은 사이트

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오픽셀과 SDK 마스터를 변경할 수 있나요?

  픽셀&SDK 마스터 권한은 트랙ID 내 다른 멤버에게 이전할 수 있습니다. 아래 안내에 따라 마스터 권한 이전을 진행해주세요.픽셀 & SDK 상세 페이지 > 권한 관리 > 멤버 선택 > 마스터 권한 이전 요청 클릭

• [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

  카카오픽셀과 SDK의 경우 중복설치가 가능한가요?

  카카오 픽셀 ＆ SDK은 중복 설치가 가능합니다.기존에 (구)키워드광고 플랫폼을 통해 발급 받았던 CTS 스크립트를 삭제하지 않으셔도 충돌은 발생하지 않습니다.

• [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

  톡채널검색 키워드는 어떤 방식으로 조합되나요?

  카카오톡 채널명, 상품, 브랜드명 등 나의 비즈니스에 관심이 있는 고객이 검색할만한 키워드를 직접 혹은 키워드 조합 기능을 활용하여 등록하세요.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  유상캐시 충전은 어떻게 하나요?

  [경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는카톡 메시지로 결제하여 충전 할 수 있습니다.[경로] 설정 > 광고캐시 관리 > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 'pay 카드' 선택 > QR카드로 결제 또는 카톡 메시지로 결제▶ 유상캐시 충전방법 알아보기※ 참고사항

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 좋을까요?

  키워드확장 설정 여부 확인 : 광고주님의 사이트에서 취급하지 않는 유사 상품, 세부 모델명 등에 확장 노출이 될까 우려되면 제외 키워드 등록
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 >

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

  랜딩 페이지의 비효율적인 구성 (사이트 구성)위의 내용을 점검 하셨는데도 무효클릭이 의심 되신다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.

  충전내역에 표기되는 결제 카드번호는 PG사의 마스킹 정책에 따르고 있습니다.ISP(국민, 비씨, 우리) 거래의 경우 서비스를 제공하는 (주)브이피의 정책상 가상의 카드번호를 전달하고