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도움말 검색 결과 (총 39건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

    인증서비스 암복호화키를 다시 발급받고 싶어요

    암복호화키를 탈취당하는 일이 발생하는 등 보안상 재발급을 원하시는 경우, 담당 딜러사에 문의해 주세요.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][이용기관]

    인증서비스 안내 메일에 암복호화키가 없어요.

    암복호화키는 신규 Settle ID가 추가되었을 때, Settle ID 등록 안내 메일 내 첨부파일로 전달됩니다.일시적으로 암복호화키가 메일에 포함되지 않을 수 있습니다.다시 시도하시려면, 계약 조회 > 계약정보 상세조회 > 암복호화키를 확인하려는 Settle ID 선택 > '이메일 재전송' 버튼을 클릭해 주세요.문제가 지속되는 경우 담당 딜러사에 문의해 주세요.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    지갑파트너센터 가입 후 탈퇴는 어떻게 하나요?

    카카오 지갑파트너센터의 내정보 페이지에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단 탈퇴조건에 따라 탈퇴가 불가할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][통계][사용량 조회]

    인증 서비스 통계에서 확인할 수 있는 데이터는 무엇인가요?

    인증 서비스 통계에서는 이용기관별 서명 요청 건수와 서명 완료 건수를 확인할 수 있으며, 상품별 필터링 기능이 제공됩니다. 

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러사 회원] 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러사 회원이 딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관의 상품 계약 정보를 등록하기 위한 사전 절차는 아래와 같습니다. 상품 계약 정보 등록 방법이 궁금하시면, 계약관리> '이용기관 계약 추가' 카테고리를 참고하세요. 1) 딜러사 등록 및 지갑파트너센터 가입      카카오 담당자를 통해 딜러사를 등록하고지갑파트너센터에 초대 받아 가입합니다.2) 이용기관 등록 및 지갑파트너센터 초대     딜러사를 통해 서비스를 할 이용기관 및 기관의 정보를 등록하고, 이용기관의 관리자를 지갑파트너센터에초대합니다.3) 이용기관 관리자 가입 및 앱 정보 등록     이용기관의 관리자가 가입하고, 해당 이용기관의 앱 정보를 등록합니다.4) Settle ID 등록, 상품 계약정보 등록    카카오

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID구분이 궁금해요

    Settle ID는 운영용과 테스트용으로 구분됩니다.테스트용 Settle ID는 서비스를 오픈하기 전 테스트 과정에 사용합니다.테스트용 Settle ID에는 테스트 상품만 등록할 수있으며, 테스트 상품의 사용 건수는 과금이 되지 않습니다.운영용 Settle ID는 실서비스에 사용합니다.운영용 Settle ID에는 운영 상품만 등록할 수 있으며, 운영 상품은

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면 카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나, 비밀번호가 잘못 입력되어 있을 수 있습니다.로그인 버튼 하단의

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    계약기간이 궁금해요

    계약기간은 상품을 사용할 수 있는 기간을 의미합니다.계약기간이 종료된 경우, 더이상 서비스를 호출할 수 없습니다.계약기간에 따라 이용상태가 구분됩니다.1.이용정지: 특정 사유로 서비스 이용이 불가한 상태

  • [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][서비스 이용]

    [딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관] 상품 계약 정보를 등록하고 싶습니다. 어떤 절차로 등록을 해야 하나요?

    딜러사를 통해 서비스를 하는 이용기관은 딜러사에서 계약 정보를 등록해야 합니다. 딜러사에 계약정보 생성을 요청하시면 됩니다.

  • [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

    Settle ID가 무엇인가요?

    Settle ID는 이용기관이 가질 수 있는 최소 정산단위 입니다.서비스나 정산담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.