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• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  과금기간이 궁금해요

  과금기간은 계약기간에 사용한 서비스에 대해 과금하는 기간을 의미합니다.과금기간은 BIZ 구분에 따라 계약기간과 동일하지 않을 수 있습니다.과금기간에 따라 과금상태가 구분됩니다.1.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  회원가입은 어떻게 하나요?

  카카오 운영자 또는 지갑파트너센터 기존 멤버의 초대로 가입할 수 있습니다. 초대메일을 받으셨다면 초대수락 버튼을 눌러주세요.카카오계정 정보로 로그인하신 후 약관 동의 및 통합 회원 정보를 입력하시면 회원가입이 완료됩니다. 기존에 카카오비즈니스 통합회원에 가입된 상태라면 지갑파트너센터 이용 약관만 동의해주시면 가입이 완료됩니다.만약 카카오계정이 없는 경우에는 카카오계정 가입을 먼저 진행해 주세요. ▶카카오계정 회원가입하기

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  계약정보 저장에 왜 시간이 소요되나요?

  계약정보에 과도한 트래픽이 발생하는 것을 방지하기 위해 캐시가 적용되어 있습니다.따라서 계약정보 등록이나 수정 시, 실제 서비스에 적용되는데까지 시간이 소요될 수 있습니다.

• [카카오톡 지갑파트너센터][시작하기][회원 가입]

  초대메일이 오지 않습니다

  초대메일은 카카오계정 이메일주소로 발송됩니다. 본인의 카카오계정 이메일을 확인해주시고, 만약 메일이 오지 않았다면 초대 요청을 보낸 멤버에게 메일 재발송 요청을 해주세요.

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  Settle ID를 추가하고 싶어요.

  서비스나 정산 담당자가 다르거나 사용량을 구분하고자 하는 경우, Settle ID를 추가하여 사용할 수 있습니다.Settle ID는 아래 경로에서 추가할 수 있습니다.- Settle

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][딜러사]

  딜러 계약 추가는 어떻게 하나요?

  딜러사의 계약은 카카오 담당자를 통해 추가할 수 있습니다.카카오 담당자에게 문의해 주세요.만약, 이용중 상태인 계약의 자동연장여부가 '자동'으로 설정된 경우, 계약종료 14일 전 연장주기

• [카카오톡 지갑파트너센터][계약 관리][공통]

  메일을 받지 못했어요.

  경우, 이메일 주소가 존재하지 않거나 탈퇴한 주소는 아닌지 확인해 주세요.이메일 주소를 확인하여 변경하거나 잠시 후 이메일 재전송 버튼을 클릭해 주세요.지속적으로 발생하는 경우, 카카오

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][이용기관 정보 조회]

  기관 정보를 수정하고 싶어요.

  .* 직계약 이용기관의 경우, 카카오 담당자에게 정보 수정을 요청해주세요.  

• [카카오톡 지갑파트너센터][이용기관 관리][앱 정보 등록]

  선택하신 앱의 권한이 없습니다. 앱 Owner에게 권한을 받은 후 이용해주세요. 라는 메시지가 떠요

  팀원초대는 카카오 디벨로퍼스 [내 애플리케이션] > [팀 관리] 메뉴에서 가능하며, 초대 시 카카오계정은 파트너센터에서 이용중인 계정을 입력해 주세요.